现在大多数的都是选择在淘宝上购物，这也成为当代比较流行的购物方法，但在购物之后，许多消费者就会比较关心发货的问题，如若淘宝商家未按约好时刻发货怎么请求补偿了?
办法如下：登录到“我的淘宝”—“已买到的宝物”，找到对应买卖后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约好时刻发货。
违背发货时刻许诺，是指除特别情形外，卖家在买家付款后未按约好时刻发货的，需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元;买家主张投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，未主动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。
买家主张投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，主动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
若买家主张的投诉类型为：未按约好时刻发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。
除该类型外，其他的赔付均需要通过付出宝及时到账的方法赔付给买家。
卖家赔付后主张将打款买卖号反馈到投诉页面。
赔付计算公式：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。
买家主张投诉后卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉建立前主动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。
赔付公式：1元≤产品金额*5%≤30 元。
经过介绍，我们知道淘宝商家未按约好时刻发货的话，消费者怎么请求补偿，可以先同商家进行商量，看是否原因解决，如若不肯的话，再去请求。
作者同款
