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在淘宝的双十一活动中买东西的人仍是许多的,不过大家也都清楚,双十一活动过程中是物流运送的高峰期,许多产品到货的时刻都比平时要长一点,那么在双十一活动期间的发货规则又是怎样的呢?
1、天猫订单2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期间付款的订单,商家在2023年11月20日23:59:59前发货;2023年11月18日00:00:00-2023年11月19日23:59:59期间付款的订单,商家在72小时内发货。
2、天猫世界订单2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期间付款的订单,商家须在2023年11月20日23:59:59前发货。
双十一物流运费险时刻:2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59。
物流常见问题:Q:活动期间支持货到付款吗?
A:亲,为保证消费者在活动期间能快速收到活动产品,提高商家的买卖效率,活动期间活动产品不支持货到付款(处方药、OTC药品在外),请您留意哦。
Q:双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会封闭订单?
A:亲,买家拍下订单不付款,在72小时后封闭订单。
Q:双11活动,货物已给物流但没点击发货,会判定未按约时刻发货吗?
A:亲,会的。
双十一期间买家付款的订单,最晚在72小时发货并交由物流公司揽件。
在淘宝双十一活动期间,淘宝渠道规则在一般情况下,卖家们需要在买家付款下单后的72小时内发货,假如超越这个时刻的话,买家是可以申请退货的,并且淘宝官方也会对商家进行相应的处罚。
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