在淘宝双十二活动期间，买东西下单的人还是挺多的，不过到了这种促销活动期间，退货退款的人也不少，那么双十二淘宝购买产品是否能够请求退货呢?
下面就来为我们介绍一下相关内容。
当然能够退款，只是活动当天无法退款，由于访问量订单量非常大，我们能够在后一天请求退款。
双12同双11一样，未发货订单退款请求时刻：12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期间，顾客“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于12月13日00:00:00重新敞开。
淘宝双12退款规矩是什么?
1、未发货订单退款请求时刻调整：淘宝12.12当天订单量激增，为了卖家能在此期间有序高效地为顾客服务，12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于12月13日00:00:00敞开(虚拟订单等在外，详细以“已买到的宝物”列表中退款入口信息为准)。
2、延迟发货类退款/投诉请求时刻调整:12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期间付款的淘宝订单，在12月 12日00:00:00-12月19日23:59:59期间，买家无法挑选[缺货]或[未按约好时刻发货]作为请求退款的原因，也无法挑选[发货问题]作为投诉原因，12月20日00:00:00后，上述理由能够挑选(虚拟订单在外,详细以退款处理/建议投诉页面显现信息为准)。
对于在12月12日00:00:00到12月18日23:59: 59期间建议或修正的淘宝退款/退货请求，卖家应在买家建议或修正退款请求之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议(虚拟订单在外，详细以退款处理页面显现信息为准)。
买家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，且顾客使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家(虚拟订单在外，详细以退款处理页面显现信息为准)。
看到这里信任各位小伙伴们应该都了解了双十二的退款规矩，双十二当天为了不添加商家的工作量，都是不允许退款的，我们能够在第二天再去请求退款，期望各位小伙伴们能够理解哟!
作者同款
