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众所周知每次一到双十二都是小伙伴们论题必不可少的一个大型促销活动,虽然没有双十一那样令人那么心动,可是仍是能够的呢,因而今天就来看看假如我们在双十二买了东西今后,不发货会怎样样,又该怎样办呢?
1.假如双12卖家不发货先联系卖家催发货。
假如卖家不回复不理人等等记住截图保存聊天记录。
2.经过阿里小蜜官方催发货,假如仍是不发货我们看第3步!3.联系淘宝客服投诉卖家双12不发货,让淘宝客服处理,推迟发货是有赔付的。
若天猫商家没有遵循上述发货时间规定,将按推迟发货处理。
商家需向买家付出该产品实践成交金额的30%(金额最高不超越500元)作为违约金。
买卖流程方面,在上述大促期间产生的有用订单,经过快递、EMS发货的,发货后15日,体系会主动承认收货;经过平邮发货的以及天猫国际产品,发货30日后,体系会主动承认收货;家装分阶段等订单则以订单信息为准。
一起,因为大促期间流量巨大,除分销渠道(供货商和分销商的收购单)及虚拟订单外,天猫将在2016年11月11日当天关闭未发货订单的请求退款功能。
能够请求退款,反正假如没发货的话,一般请求退款今后2天后卖家不处理的话,体系就会默许卖家同意退款的。
当然这么长期不发货的话,是能够在退款成功后,电脑登录淘宝,找到你这个订单,投诉卖家违反发货时间许诺的。
卖家在买家付款后未按约好的发货时间发货的(推迟发货),需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金,最高不超越三十元,最低不少于五元,特定类目产品最低不少于一元以上就是小编整理到的关于淘宝双十二的相关内容,希望能够帮到你哦,其实双十二关于许多商家来说仍是很有力的,因为能够到群众的视界里,所以赶忙参加活动吧,可是一定要及时的发货呢。
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作者同款