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在淘宝上，平台为了添加买家的积极性与购买欲，就在宝贝详情页中开出了问我们的内容模板。
在这里消费者能够通干预我们来发问，被选中的买家和店铺卖家都能答复，因此也是商家的内容营销阵地。
那么淘宝问我们卖家怎样答复?
要注意什么?
淘宝问我们卖家答复时，有以下四个进口:1、淘宝商家能够进入到千牛傍边的“千牛体系音讯”来进行淘宝买家问题的回复。
商家要注意什么?
淘宝店铺的子账号是无法运用问我们功能的，只要问我们主账号才能够承受发问音讯以及对问题进行回复。
商家能够经过千牛音讯的提示方法来检查发问音讯和对该问题进回复，注意问我们的问答内容是无法修正的，主张在了解好问答内容后再进行回复。
1.淘宝商家须在买家约请7日内进行回复，逾期将不能进行答复问题的。
2、若超过了一日未有答复或是内容答复较少时，就主张商家自动进行回复，这样能让关怀问题买家看到相应的回复内容，处理购买疑虑。
3、遇到了无法进行回复的问答，便是体系判定为非有用问题。
商家还有注意在遇到不利于产品发问时，需求有理有据的回复，能够经过上传图片方法不错信息可信度。
且在问答和回复内容中也不能够有谩骂、色情、政治等敏感信息，遇到该类问题时商家就能够经过投诉的方法折叠问题。
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