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淘宝在开店之后，都能够在店铺留言，但有的时分出现歹意问题的情况，那么面对淘宝歹意发问，要如何处理这种工作呢?
处理的成果一般是怎样呢?
针对这个工作，咱们来一同学习这篇文章!淘宝问咱们是现在买家点评的商品的重要依据，许多顾客从曾经的单一看差评，到现在的翻阅问咱们直接发问的方式，大大影响了产品的转化率。
问咱们问题的靠前与否和权重有关,咱们能够经过人为操作的方式，操控问咱们的权重，到达咱们想要展现问题靠前的目的。
1、与时刻相关：当天的问题靠后，老问题的时刻越近，权重越高。
2、与回答者的等级有关：淘宝账户的等级越高，权重越高3、与回答者的数量有关：回答的数量越多，权重越高4、与点击检查有关：UV越多，权重越高。
并且想下单购买的人所提出来的问题，是能够直接说到详情页里面去的，这代表着即将购买人群的痛点。
当然，问咱们因无需购买商品，无疑成为了心怀叵测的竞争对手抹黑咱们的差评东西，而咱们卖家是没有后台权限来删去歹意问答的。
但是并不是彻底删去不了，假如你发现了有不好的点评，点击这条内容去申请举报，让小二来帮你删去歹意回答或者广告，点击右上角的图标，点击举报按钮进入，对需求的内容举报，广告信息，竞争对手的歹意点评等。
点击想要删去的举报信息，进行提交。
提交后等待小二的审阅就能够了，一般审阅时刻为三个工作日，审阅经过以后，假如发问者有什么疑问或者异议，能够提交申诉恳求，同样，也是三个工作日的审阅时刻。
当然，打铁还需自身硬，解决好产品质量和进步服务水平才是解决问题的本源，这样别人自然就不会去黑你了，所以咱们必定去做好自己店铺的工作，这样别人自然就不会去陷害你!
作者同款
