现在是淘宝、天猫双十一的进行时刻,有少部分伙伴仍是比较忧虑自己在淘宝双11活动拍下产品之后卖家不发货的,那万一我们真遇到这样的状况时该怎么办呢?
随时检查发货状况,假如没有发货他也收不到钱,假如现已发货一定要看时刻,千万别没收到货,让体系自己确认了。
2、投诉:假如相信店家的话,仍是能够再等候一下,不过基本上希望也不太大了。
而在官方和其他监管途径都能够有适宜的投诉的,这儿不满意的话,那进行投诉应该也是能够的。
针对推迟发货(除特殊产品外),商家在买方付款后七十二小时内未实践交给的货品,或预售订单货品及其他特殊状况等另行约好发货时刻的产品,商家实践未在约好时刻内发货,妨害买家购买权益的行为。
商家的发货时刻,以快递公司体系内记载的时刻为准。
假如商家的确是存在推迟发货的状况,商家按产品实践成交金额的30%(最高不超越500元)向买方支付违约金。
有下列情形之一的,渠道不强制赔付,由买卖双方洽谈确认:1、滥用推迟发货规矩发起索赔。
2、被新闻媒体曝光后,被国家行政部门通报或淘宝调查后,发现产品本身或信息涉嫌违法违规。
为了维护消费者权益,渠道要求商家立即停止发货。
能推迟送货吗?
双11购买产品能够和店家商议,即可进行推迟送货。
双11购物时全部以产品详情页描绘为准,特殊状况请与客服联络洽谈。
双11,淘宝卖家和物流公司都会竭尽全力的去提高物流速度,尽早让产品抵达买家手中,不过双11物流的压力也大,假如大家收到件的时刻比平常的要晚一些,那也是正常的。
作者同款