农村电商的开展工作可以从以下几个方面着手：1. 建立物流系统：在农村地区，物流系统往往不完善，因此建立一个高效、可靠的物流配送系统非常重要。可以与当地快递公司合作或自建物流团队，确保商品能够及时送达客户手中。2. 建立农产品供应链：农村电商的核心是农产品的销售，因此需要与当地农民建立紧密的合作关系，确保有稳定的供应。可以通过与农民合作社、合作社等合作，实现直接采购。3. 打造线上销售平台：选择适合农村地区的电商平台进行销售。可以考虑使用农村电商专用平台，或者在主流电商平台上创建农村电商专区。确保平台的界面简洁易用，能够满足农村用户的需求。4. 推广和宣传：通过线上和线下的方式进行农村电商的推广和宣传。可以利用当地媒体、社交媒体以及传统宣传渠道，提高农村用户对农产品的认知和购买意愿。5. 提供优质的客户服务：建立完善的客户服务体系，包括售前咨询、售后服务等。保证及时回复客户的问题和投诉，并提供便捷的退换货服务，增强用户的信任和满意度。以上是农村电商开展工作的一些基本方向，具体的工作内容还需要根据农村地区的实际情况进行调整和创新。
