咱们淘宝卖家在开店之后，就会有许多问题需求去面临，比如当淘宝卖家未及时去发货的时分，平台就会投诉你，这个时分咱们要如何去处理这个事情呢?详细的处理方式咱们知道吗?请看介绍!办法一、首要咱们就说榜首种办法吧，这样的办法就是经过联络淘宝店肆卖家来进行洽谈和处理处理了，经过联络淘宝卖家之后，一般来说淘宝卖家也都会告诉咱们未能依照约好时刻发货的理由，而且会给出咱们相关的处理办法，这样一来大部分的问题又该也都能得到处理，究竟关于淘宝卖家们来说也是不希望出现被买家给出差评，或者是投诉这样的状况的。办法二、第二个处理的办法也就，假如你在等了好久之后卖家仍旧不发货，而且你也不想要这件产品了，那么你也就可以经过打开淘宝个人中心，在里边找到咱们迟迟没有发货的订单，点击订单详情页里边的退款按钮来进行退款了，在这样的过程中，咱们也需求进入一个退款原因的填写界面，在这个界面里边咱们也只需求选择“卖家未依照约好时刻发货”就可以了，在咱们请求退款之后，那么一般来说的话，淘宝卖家也都会赞同咱们的退款请求。办法三、第三假如咱们在尝试了上面的两种办法之后也都没有得到有用的处理，淘宝卖家既没有发货还拒绝了咱们的退款请求的话，在这样的状况之下，咱们也就可以让淘宝介入处理咱们的问题了，而请求让淘宝介入的办法也十分的简略，在咱们的淘宝个人中心里边咱们也需求找到咱们要进行投诉的产品订单，然后在订单的详情页里边咱们也会发现有一个“投诉卖家”的选项，点击这样的一个选项，而且在之后提交相关的信息，那么在之后淘宝也会来为咱们进行处理。而且一般来说的话，面临卖家未依照约好的时刻进行发货的状况，淘宝也都会除以比较严重的处分，首秀按不只店肆的信誉分会扣除3分，而且卖家在这样的过程之中还需求扣除保证金，而且把商品价格30%的资金作为赔偿赔交给买家。
作者同款
