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现在淘宝的店肆都是比较守规矩，便是仍是不敢售假，但也有的时分出现假货，有的店肆还说出来假一赔十的承若，假如真的产生这样的工作，咱们要怎样去投诉假一赔十呢?
请看具体介绍，来具体说说吧!一、怎样理赔?
淘宝渠道关于买到假货怎样补偿以及相关的补偿标准都有有规矩的，目前渠道上卖家在开店的时分都是进行了假一赔三或者假一赔十的许诺的，而且新的淘宝渠道规矩中提到，假如顾客买到了假货是能够进行仅退款不退货的请求的。
假如遇到商家不供认的情况，能够请求淘宝小二介入，记住一定要保存依据，由于小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二经过两边的举证判断处理。
假如买家成功维权，那么小二要根据卖家是否参加假一赔三，参加的话买家至少会得到3倍补偿，然后这时分卖家出售假货要扣分处分，扣12-48分全店屏蔽。
假如没有参加假一赔三，买家会得到产品价值的30%的补偿而且得到退款。
二、投诉电话是多少?
但是有些年龄比较大的顾客，不知道淘宝上的各项操作流程，所以想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时分您能够拨打淘宝顾客热线电话三、淘宝买到假货处理方法1. 保存凭据假如发现你买的产品是假货，那么一定要保存相关凭据，例如正品之间的比照、权威机构的证明、正品出售门店的证明等等，这些咱们也都能够作为咱们的凭据。
2. 联络商家然后向淘宝客服出示相关的凭据来让其进行处理了，一般来说，当咱们在拿出了咱们相关的凭据之后，淘宝店肆的客服也都会来给咱们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因而假如咱们买到了假货，也能够经过联络淘宝店肆客服来进行处理。
3. 让淘宝渠道介入处理假如淘宝客服没有给出一个能够让咱们满足的结果的话，在这种情况下咱们也就能够经过在淘宝网站里边或者是经过电话的方法来联络淘宝渠道的客服，而且提交咱们的相关证明和凭据，然后让淘宝渠道介入进行处理，由于淘宝渠道关于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因而咱们往往也都能够得到一个满足的处理。
假如你想投诉到假一赔十，那么就提前去预备这些依据，天然就能有时机活取得补偿，当然前提便是需求咱们去预备这些材料，就能把这些工作做好，仍是需求咱们花一点心思去做!
作者同款
