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为保证更多商家及顾客的权益,淘宝平台推出了坏单包赔稳妥项目,商家只需参加了坏单包赔项目中,其包裹发生什么问题都是能够进行理赔的,下面咱们一起来看看坏单包赔到底是怎么赔的,商家应该怎么参加进去。
首要淘宝坏单包赔理赔过程是:1、买家建议退款退货,在淘宝网填写相应单号,直到卖家收到包裹。
2、卖家假如收到货物就可承认退款。
3、在退款完成后,稳妥开端审阅运费险理赔请求,审阅时刻为72小时,通过审阅后理赔款实时划入支付宝账户。
商家假如想参加坏单包赔中应该怎么操作参加?
1、首要需求进入商家后台即卖家中心,进口有很多,能够直接输入网址或许用千牛进入。
3、登入后,体系会自动跳转到卖家中心首页页面。
4、页面下滑至中心部分,找到淘宝服务进口,选择淘宝服务下方的参加服务。
5、点击参加服务进口后,等候页面跳转。
页面跳转后进入淘宝服务页面,在所以服务中找到坏单包赔服务,能够先资质自查一下。
6、接下来点击参加服务,按体系提示页面操作。
点击我同意协议,参加服务,假如自检能够参加即可参加成功。
下面咱们看一下商家参加的规范,需求的资质和坏单包赔支持的类目:一、卖家准入规范1.根底条件:签署《顾客保障服务协议》。
2.稳妥准入:符合“坏单包赔”稳妥资质准入。
二、坏单包赔支持的类目:酒类粮油米面/南北干货/调味品零食/坚果/特产咖啡/麦片/冲饮茶传统补养营养品水产肉类/新鲜蔬果/熟食宠物/宠物食品及用品鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺(说明:一旦成功参加“坏单包赔”服务,上述商品类目自动透标,无需再进行设置)以上就是关于坏单包赔的一些基本问题,淘宝平台为了保障咱们我权益确实推出了很多好的项目,买家假如遇见了这种情况应该随时维护自己的权益。
作者同款