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618淘宝换货流程是什么?

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-08-21 23:34

在淘宝618活动期间尽管各大商家的订单许多,可是退货或许换货的状况也不少,这无疑都增加了商家们的工作,因为现在快递服务良莠不齐,所以如果你的产品在运送中损坏就需求换货,怎么去换呢?

然后在我的订单一栏中,找到自己所要退换货的订单,然后点击订单翻开,进入到此物品交易的订单详情页面。

注意,还没有收货的订单不必着急点击承认收货,一定要收到产品以后仔细检查,或许试用一段时间再承认收货。

而且如果你不点承认收货,体系也会在14天后自动承认收货的,不会有任何影响。

第二步,联络卖家(将页面向下滑动,就能够看到”联络卖家”,点击进入与卖家交流),和卖家交流后,回来,点击退款,将会进入到如下图所示的挑选服务类型的页面,依据自己的状况,挑选”我要退款”或许”我要退款退货”。

第一种状况,针对的是没有收到货品,或许和卖家协议后,一致不必退货的类型,只退款。

依据页面提示,依次填写货品状况,退款原因(大多数产品都会有七天无理由退货,直接选这个就好了,或许和商家协商后,挑选我不喜欢,这两种挑选都能够)退款阐明能够不必填写,上传凭证也能够不必填。

关于绝大部分标有“七天无理由退款”的产品来说,收到货之后的七天内您都能够想退就退!只要和商家的淘宝旺旺要一个退货地址即可。

第二种状况,是已经收到货品,需求交还所收到的货品以及退款。

与状况一不同的是,多了一步退货的方法,点开之后能够挑选上门取件或自行寄出。

看自己状况而定。

与商家交流拿到交还货品的地址以及收件人,电话号码等信息,寄出后将邮寄的单号填入就能够追踪物流信息,便利随时查看。

关于淘宝来说,能够挑选快递员上门收货,也能够直接把货品送到家附近的菜鸟驿站。

一般来说1公斤内的小东西运费都应该在8-15元的样子,不过要知道运费也是能够讲价的哦!好好和快递员说一下,减免个零头是没有问题的!在淘宝618活动期间的换货流程其实和平常是相同的,在申请换货之前先和商家交流下,阐明你换货的原因,基本上商家都会同意,然后你再按退货流程一步步操作即可,需求退货的从速试试吧。

作者同款

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发布时间
2023-08-21 23:34
更新时间
2023-08-21 23:34

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