闲鱼渠道没有淘宝,天猫渠道上的制度完善,所以经常可能会呈现一些被骗的状况,那么在闲鱼渠道上客户的时分,需求开箱验货,如果不满意的话,就直接拒收,一起去了解一下闲鱼拒收货品怎样退款?
闲鱼拒收货品是能够请求退款的,只要卖家同意就能够了。
而闲鱼退货的流程和淘宝的也是很类似的,和卖家联络退货时一定要在闲鱼渠道上交流,维权的时分才能以这个聊天记录为依据哦。
闲鱼买卖注意事项1、买卖家双方在进行买卖时,要点注意旺信的作用。
旺信是淘宝官方承认的买卖聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方呈现胶葛时淘宝认为真实有效的依据。
2、在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。
3、呈现胶葛要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达到一致意见时再请求淘宝介入,淘宝作为一个渠道,买家是他们的天主,即便你卖家人物转换也是他们的支柱,但淘宝再判定胶葛时,通常会更多的保护买家利益,所以要求淘宝介入时,依据要足够。
闲鱼退款有几种状况?
1、如订单状况为【买家已付款】,标明该订单卖家并未发货。
卖家的发货时刻是90天,如您的订单在此时刻内,请您耐性等候。
2、如您需求请求退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,请求后48小时如卖家仍未发货,体系将自动退款给您。
3、如订单状况为“卖家已发货”,标明卖家已在电脑页面操作发货,您的货品可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进展。
4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流通信息,能够联络物流公司承认物流进展。
如您仍未查到物流信息,能够重视订单页面超时提醒,在订单自动“承认收货”前,及时请求退款或延长收货时刻。
5、如订单状况为“买卖成功”,标明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先承认是否收到货品。
如您未收到货,主张联络卖家洽谈。
搁置买卖成功后,不支持售后维权。
遇到一些问题买家,自己现已试用过或者运用过了在进行退款。
这样的状况下,卖家是能够进行回绝退款的。
不过要明白一点,退款的理由时分和产品无关。
那么能够直接在后台当中回绝退款的要求。
作者同款