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在淘宝上购物是现在大部分购物的首选，虽然比较方便快捷，但是在享受这些好处的同时，也是会有部分顾客被不良商家欺诈，买到不合格的产品，咱们现在就来看看淘宝卖家欺诈顾客该咋办?
1、向买卖渠道投诉。
向买卖渠道提出投诉，并供给自己所把握的依据，包括什物、聊天记载、发票、买卖记载等，一般的网购渠道都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处分机制，能够拯救本身丢失。
2、向消协投诉。
和实体店相同，网购发生买卖胶葛也可向12315消协投诉。
相同顾客也应保存好购物凭证等依据。
需要提示，网购经销商多在外地，顾客收货时要注意检查票据公章，按属地准则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。
有时网购产品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺诈，产品受损也应该由快递公司承担职责，就能够打电话投诉快递公司。
在国家邮政局等网站上专门有投诉渠道，也能够得到赔付。
4、向12345投诉。
各地政府部分为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。
市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部分处理。
相关部分处理后会回复市民。
由于相关部分还必须将处理成果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好处理。
5、向公安机关投诉报案。
当欺诈情节比较严重，触及金额比较多时，构成网购欺诈，冒犯法律，就需要向公安部分报案，恳求公安部分介入，不仅可避免更多顾客上当受骗，也可为自己争夺减少财产丢失的或许。
如若在淘宝网上购物，遇到淘宝卖家欺诈顾客的话，能够采取以上五种方式进行维权，来保障咱们的权益，究竟不能花了钱来买罪受。
作者同款
