对许多淘宝卖家来说,必定也希望能够服务好各种消费者,而且有时候为了满足消费者的需求,也会让他们进行重拍,可是从头拍下是什么意思呢?假如不了解也能够一起来看看下文。有可能买家拍错了或不想买了,请求退款后从头挑选产品或店铺。这就是从头拍下的意思。假如你确定重拍,那你拍错的当然请求退款。假如你和卖家协调共同,卖家能够正确发货,你能够不用重拍。一般是买家地址填写过错或者宝物尺码挑选过错等原因卖家要求重拍。重拍有必要在跟卖家沟通两边达成共同的情况下,买家能够挑选重拍。注意事项有哪些?1. 许多人以为退款重拍类似于替换。事实上,它不是。结果是一样的,但影响是不同的。退款改造将涉及到退货率的问题。卖家和买家的回报率都会受到影响。假如回报率高,也会影响名誉。可是,替换件能够直接交付,与退货率无关。因而,对买家来说,下订单时最好能清楚地看到订单,在拍错照片后找到客服,告知他你想要什么,这对商店和买家来说都是一个更好的解决方案。2.假如买家在承受订单时运用优惠券,优惠券也将在请求退款时退还到账户。再次下单时,只要优惠券未过期,就能够运用。一般来说,假如退款没有被记入贷方,优惠券将不会被记入贷方。假如商户没有同意借款,买方也能够联系客户服务部获取另一张优惠券。3.买家也将运用金币来抵消他们的购买。假如买家成功请求全额退款,体系会将所有金币返还给买家。假如买方清单包含许多产品,体系将按比例返还金币。
作者同款