其实也有一些淘宝买家可能也会想要进行恶拍，尤其是同行的竞争对手，那么当卖家发现买家是恶拍的时分，还能够发货吗?
又应该怎么办呢?
我立刻就来给各位介绍一下。
首先，歹意下单有两种情况：一、未付款订单未付款的歹意下单是最好处理的，只需从头上架产品，设置付款减库存就能够了。
请一定要记住不要让客服封闭买家订单。
让体系3天后主动封闭订单，由于一旦封闭订单被投诉准成功是要扣6分的。
PS：歹意订单一般针对贱价产品，尤其是贱价又上活动的产品，在这里给咱们提个建议，假如碰到上活动，最好用第三方软件调置限拍件数，软件能够主动拦截超拍订单，而且也能够设置过滤一些不健康的小号的拍单。
二、已付款订单最可恶歹意订单就是拍下并付款的了，我遇到过发屡次。
1、第一步咱们做的事当然是立刻联络客服，意图让小二做记录。
电话联络小二后告知小二详细情况，而且一起要求淘宝小二给一个异常订单申述进口的链接。
然后将可疑订单的订单编号、旺旺小号登记到excel中，然后在进口上传依据。
PS：不要在淘宝体系的“联络客服”供给申述然后傻傻地等候小二处理，一定要电话联络小二让小二给异常订单申述进口的链接。
而且一定要小二给一个专门对你这个事情的负责人，一起加上他的旺旺，以便随时与他沟通发展。
2、旺旺联络歹意订单买家，不要担心旺旺联络买家不回复，由于咱们旺旺联络买家的意图是留下依据，证明买家不联络我，而不是我不联络买家。
假如有买家旺旺回复，就清晰告知买家咱们的发货流程和退换货流程。
意图就是让骗子明白咱们的运营团队是资深运营，咱们对淘宝规矩十分了解，许多骗子就是利用商城卖家72小时未发货为理由，请求“缺货”“未按照约好时刻发货”等2个理由来骗取钱财，旺旺联络后立刻电话联络买家究竟要不要发货，告知他你对淘宝规矩十分了解。
只需咱们在72小时内完成发货，骗子基本上都会请求退货走人了。
怎么办?
请求退货。
理由是产品无效、过敏、产品质量问题等等。
咱们只需要回绝退货就能够。
由于小二会让骗子出示“检测陈述”，正常一个陈述需要的时刻会很长的。
七天无理由退换货：骗子自己出运费返回咱们的产品。
假如产品没有什么的，货到后让快递公司出具证明。
证明收到产品短少、破损等等。
请求售后及投诉：按照平台的规矩流程，把咱们之前的证明在从头提交一次。
作者同款
