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一、菜鸟裹裹寄的是什么快递？
菜鸟裹裹寄的是顺丰、圆通、中通、申通、汇通等快递。
菜鸟裹裹寄件一般会从顺丰、圆通、中通、申通、汇通等快递中随机分配。菜鸟裹裹是一个专门提供快递服务的应用软件，寄件时不支持自选快递公司。
菜鸟裹裹主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外140多家快递公司。
用户在菜鸟裹裹上，不仅可以查询天猫淘宝的所有物流信息，同时可以支持网上寄件等服务。
菜鸟裹裹的订单都是快递公司抢单接单的，用户不能自主的选择，同时也没有默认的快递。
二、菜鸟裹裹的物流客服有什么用？
菜鸟裹裹的物流客服可以跟进物流、定期和不定期的跟踪菜鸟裹裹客户、接待客户的各种投诉工作、记录菜鸟客户咨询和投诉并解答、跟进客户并做动态记录、完善菜鸟客户档案、传达菜鸟总部的命令和信息至全国代理商、加盟店。
