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淘宝买家退货的现象时有发生,为了便利买家退货,淘宝推出了上门取件功用。
需求退货的买家,在退货方法方面,挑选上门取件就行。
那么,这种方法下,怎样付运费呢?
一、怎样付费?
02点击下方红框内的“我要寄件”按钮。
03在取件时刻栏中,点击请挑选取件时刻。
04挑选你所便利的日期和时刻,点击确定。
05这样上门取件就预定成功了,等快递小哥来取件。
06当快递员取走物品后,快递员会奉告咱们要多少钱,然后咱们点击一下在线付出。
07付出。
08接着,就会看到退款概况页有了快递的编号,然后等卖家收到货退款,就能够了。
二、要付运费吗?
淘宝退货邮费是不是自己出仍是看情况,假如在购买东西的时候没有购买淘宝运费险的话,那么在退换货时候发生的费用,都只能够由自己付出,除非是因为产品质量造成的,在和商家协商之后就能够不必自己出钱;假如是购买了运费险的话,一般直接在后台进行预定取件,就会先用运费险进行抵扣,在不足的情况下才需求自己出钱补助。
淘宝退货上门取件付费方法有几种,能够直接在取件的时候将费用付出给快递员,也能够自己在后台操作,系统会自动计算出产品的分量以及费用,只需求输入暗码进行费用付出就能够了,假如长时刻不付出还会发短信告诉你。
三、怎样填单号?
买家退货挑选上门取件,快递员取件后一般会帮助买家上传退货单号哦。
假如快递员长时刻都没上传退货单号,您也不必担心,这种情况菜鸟工作人员会帮您催促快递员赶快上传退货单号的,建议您第二天重视即可哦。
温馨提示:买家需求点击完结付出后,才会跳转到上传退货单号的页面,如下图温馨提示:若您已取消上门取件,可在“退款概况”页面,点击【我已寄出】填写物流单号即可。
假如订单本身有运费险,咱们挑选上门取件是不需求再付费的,假如没有运费险,仍是需求付出运费的。
咱们挑选上门取件功用,快递员来取件的时候,咱们只需求按照提示,操作付费就行。
作者同款