依据渠道的规则,假如商家超越3天没有发货,就需要补偿买家,那么淘宝3天不发货怎样请求补偿?一、淘宝3天不发货怎样请求补偿?1、假如在3天内,咱们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么咱们可以在我的订单页面提交退款请求,退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货产品,挑选【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记载、与卖家沟通的记载等。
3、假如是卖家仍旧没有协商操作,就会主动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。
依据渠道的规则,将违约金赔付到咱们的账户里。
二、不发货怎样赔?若卖家未在淘宝规则的七十二小时内发货,特别活动时期在外,假如买家投诉了卖家,买家会得到相应的补偿。
一般状况下,买家能够取得的补偿要看详细的渠道:1、淘宝店补偿下单金额的10%,最高不超越100元,比如在淘宝店购买1千元的产品,假如商家未依照规则时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。
2、天猫店补偿下单金额的30%,最高不超越500元。
也就是说在天猫店购买1500的产品,假如商家未依照规则时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。
淘宝店铺卖产品都是有时间规则的,一般都会在48小时内发出产品,但是遇到库存缺乏的状况,就会比较麻烦了。
所以商家要严格控制库存,避免出现此类的状况。
作者同款