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不能退货。
依据《淘宝网七天无理由退货规范》相关规定:买家退回的产品应当无缺。
“产品无缺”详细指:1、产品能够坚持原有质量、功用;买家应当保证退回产品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)完全,并坚持原有质量、功用,无受损、受污、刮开防伪、发生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类运用痕迹、不合理的个人数据运用痕迹。
2、买家基于查验需求而翻开产品包装,或者为承认产品的质量、功用而进行合理的调试不影响产品的无缺。
对超出查验和承认产质量量、功用需求而运用产品,导致产品价值贬损较大的,视为产品不无缺。
3、产品包装作为产品的必要组成部分,其残损状况易导致产品价值贬损,故退回时应保证产品包装完好。
部分具有特定价值或功用的特别产品包装,可依卖家事前显著明示的包装维护要求处理。
什么情况下能够退货:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。
2、因质量问题发生的退换货,一切邮费有必要卖家承当,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残损。
3、退换货要求具备产品收到时完好的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为损坏或标牌拆开的不予退换;一切预订或订制特别尺码的不予退换;成人用品等特别物品一旦拆封或运用不得退换。
4、非产质量量问题的退换货,应由买家承当往复运费。
在淘宝上买东西的时分,如果遇到质量不好的产品能够进行退货,但是前提是要保证产品无缺无损,不然卖家是不会给予退货的。
作者同款