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假设您接到的顾客退换货有损坏，空盒，并不是具体传出的产品等难题，建议和顾客先展开沟通交流商议退换货难题；如无法协商一致，您可以拒绝淘宝承认收货并请求办理小二干涉处理生意难题哦，店家请求办理在线客服干涉规范，请点此查询，另外您可以让货运物流公司出示接到产品有什么问题的货运物流章印证实，凭证款式可点此查询。
假设顾客乱用退钱/售后服务的规范，不因选购为目地，关于好几个店家/分多笔订单信息进行退钱并退钱信息内容不正确，货品出现异常等状况，您可以登陆【成心个人行为投诉中心 出现异常退钱 退换货快递空包缺件掉包】展开告发。
成心个人行为投诉中心通道（提议个人收藏，便捷搜索）：https://tousu.taobao.com/#/进行告发后我们会在1-3个工作中日内核对处理哦。
更翔实的出现异常退钱告发审理情形叙述请您点此查询。
作者同款
