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一、复购率是什么意思？
“复购率”是“重复购买率”的简称，是根据消费者对店铺某一产品或服务的重复购买次数而计算出来的比率。
复购率是可以反映出消费者对该产品或服务的忠诚度的，复购率越高则忠诚度越高，反之则越低。
二、提高店铺复购率有什么好处？
1、提高老客户的复购率相当于提升了店铺的权重。
老客户的标签准确成交对于店铺的标签权重影响更大，老客户的活跃能够维持店铺的权重以及成交，能够帮助提升店铺和宝贝的权重。
2、能够提高店铺的dsr动态评分。
老客户对店铺有认同感因此才会产生复购行为，所以很容易对店铺的服务和产品感到满意，这样有助于提高我们店铺的dsr动态评分。
同时可以利用店铺群聊、微淘等工具和老客户进行互动引导，这样比较容易获得老客户的优质晒单、问大家等内容。
3、能够帮助店铺新品破零。
维护私域流量的店铺要注意定期的上新并且针对老客户给予一定的新品优惠，促进老客户成交，奠定新品的基础销量达到快速破零的效果。
同时老客户新品成交能够帮助新品的标签被系统尽快确定，因为老客户本身就是店铺的精准目标人群，标签权重高，标签精准度高，所以更利于新品的打标。
4、能够降低运营成本并提升店铺利润。
直通车付费引流的成本越来越高，但是挽留维护一个老客户的成本是远低于新客户的，所以老客户活跃度高的店铺其付费占比小，同时店铺的利润率也会有所提高。
