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一、京东发货为什么那么慢？
1、新冠疫情管制影响
当一个地区出现新冠疫情之后，当地政府通常会立即进行管制，如果京东的发货仓库也在管制范围内，就会导致难以正常的发货，这种时候就会造成发货慢。
2、京东平台业务量比较大
当碰到双11或者是618这样的大型促销活动的时候，消费者下单的数量非常大，京东平台需要的业务量也比较大，这种时候就会导致发货延迟。
3、交通以及天气因素的影响
当出现恶劣天气的时候，就有可能会对交通情况造成影响，这种时候仓库的处理和运输也会受到一定的影响，就会导致发货速度比较慢。
4、京东平台缺货
当某些商品销售比较火爆的时候，就有可能会导致平台缺货，平台需要从供应商处采购或者是其他的仓库调货，这种时候发货速度也会相对比较慢。
二、发货慢怎么处理？
京东购物发货慢的时候，可以先与卖家沟通，催一下发货。如果买卖双方就发货的问题产生了纠纷，申请京东客户介入的。
京东将根据具体情况进行判定，如果商家违反发货的要求或者举证内容无效，将会判定商家责任，并按如下原则处理：
1、商家没有在约定或者规定的时间内给消费者发货，损害消了费者权益的（标错类事件涉及的商品除外），京东介入将判定商家延迟发货。
2、如果商家违反发货管理规范中的发货要求，导致消费者没有收到商品、拒签商品或签收商品后退回的，经京东判定为商家责任的，消费者可以申请退款，商家应根据消费者的退款申请进行退款。
3、如果商家发货少件丢件导致消费者要求商家进行补发的，京东将判定商家订单延迟发货。
4、如果因商品无货无法发出，消费者不同意取消订单仍要求发货的，商家要在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。
