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一、淘宝待发货什么意思?
淘宝待发货指的是买家已付款(买家已经拍下商品付款完成订单已经生成),卖家货品未发出等待卖家发货。
在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在48h内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求发货。
二、确认收货的时间是多久?
1、虚拟产品:
如果买的是自动充值类商品,在完成支付宝付款后,系统就会马上自动确认收货了。
如果买的是自动发货的商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统就会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品的,自卖家已发货状态起的3天后,系统就会自动确认收货。
2、有实物的产品:
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流的,自卖家已发货状态起的10天后,系统就会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式是平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统就会自动确认收货。
对于海外直邮商品,自卖家确认发货起的20天后就会确认收货。