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一、京东子账号有什么用途?
1、沟通功能,与人聊天,京东子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主账号聊天的买家有很多,如果启用分流功能的京东子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和京东子账号聊天。
2、京东子账号管理功能,可以帮助京东卖家用户设置多个京东子账号并分权限进行业务的处理,降低业务的风险,提高处理效率。京东卖家使用主账号登陆京东卖家后台点击“子账号管理”,其中包括“子账号列表”、“激活子账号”、“角色管理”三个菜单项。
3、京东子账号激活成功后,可以使用此子账号登陆商城卖家后台进行业务处理;子账号列表:管理卖家店铺子账号,包括“账号维护”、“启用/停用”、“删除”等功能;角色管理是根据业务规则设置角色,并可为角色赋予组合权限,角色设置成功后可为子账号设置角色,方便管理。
4、京东子账号可以设置分流,通常分流权重默认100为平均水平,可上下调节,最小为10,最大为(注:最大与最小值不能超过2倍的差距,其它客服最小则不能小于80)数字越大,同一时间允许接入的用户数越多。
二、京东账号被暂时封锁多长时间?
京东账号被暂时封锁没有时间限制。
这个是没有时间限制的,京东账号被暂时封锁,可能是用户出现违规,京东平台察觉后进行对其封锁,可进行解封。
发送邮件,待京东方面审核后,如果解封条件达成即可解封。