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一、淘宝上折叠掉的评价是怎么回事?
淘宝上折叠掉的评价是因为平台希望展现给消费者购物决策更加有帮助的评论内容,这些内容是根据一定的维度筛选出来。
如果评论被折叠,可能是因为评价内容不符合标准或参考价值不大,如:系统默认评价、无文本内容的评价、内容与商品&交易无关(无意义)、评价内容包含广告/虚假评价/拷贝自己或者他人的评价内容,评价内容基本雷同等。
二、淘宝卖家评论规则是什么?
(1)在店铺的交易完成以后,买家可以对交易的情况进行打分和评价,只能在交易成功内的15天进行评价,追评时间为交易完成以后的180天内进行,超过时间则会关闭评价入口。
(2)在一般情况下,买家都享有追加评价的权利,无论商家是否已经对该条评价是否已经有评价过的行为。
(3)为了防止买家恶意出现评价的情况,淘宝规定在进行评价和追加评价是只有一次机会,在评价后是不是进行修改和删除操作的。