在管理中不能没有“民主”,但民主也要有一个“度”。在作出决定之 前,应该充分发扬民主,全面听取大家的意见,群策群力;一旦形成决 定,那就必须绝对服从,即使你有不同的看法,可以保留,但必须按决定 去执行。 这里要贯彻“谁决策,谁负责”的原则,如果这个决策执行的结 果是错的,由决策者负责,但绝不允许有人自作聪明、不按决定办事、自 行一套,那么,一旦发生不良后果,则由自作主张的人负责。 这是确保政 令畅通的必要条件。 当然,你所要做的是要听取员工的见解来为你解决问题;而并非为了 解决他们的问题而听取员工的所有要求。同时,我们还必须遵循“逐级负责”的原则,不允许越级汇报;管理 者也不要越级指挥,一级对一级负责。 喜欢打小报告的员工不是好员工,喜欢收集小报告的领导不是好领 导。 你对自己下属的聘用或任命应相当严谨,培训和指导需相当全面,指 派任务时,对你的下属应表现出充分的信任。
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