抖音店铺体验分怎么快速提高

抖音店铺体验分怎么快速提高，做抖音小店的商家都知道店铺体验分的重要性，但是还是有很多商家不知道如何有效的提升自己店铺的体验分，那么今天我没让你就来着重讲一下抖音小店的体验分怎么做才能快速提升：

1.重点完善IM3分钟回复和不满意率：IM3分钟回复率测试的内容就是后台消息回复够不够及时，如果有人发了消息过来，客服没有在三分钟内给对方回消息，就会降低这个项指标的分数。及时回复是*保证这个指标的基础，如果长时间没有回复，客户就会很不满意。我们的宗旨是“只有我们等待顾客，决不允许顾客等我们”，虽然不能做到百分百，但也要尽力完善这方面的满意度。

2. 降低用户投诉次数：每次有投诉消息，要**时间及时处理，超时处理会严重影响平台的判断，甚至会扣钱。这时候记得及时联系客户，交流并处理问题。

3.售后服务：要专业，售后服务对退货、退款、退货退款、修改订单信息一定要要处理好。如果服务不及时专业，让买家对服务质量不满意，容易出现差评。

4.客服要培训提高服务水平，客服人员有问必答很重要，跟客户好好沟通，解答所有的产品问题、甚至是平台规则要熟记于心，具备强烈的服务意识，这样才能保证高效的服务水平。这是很多的商家都容易忽略的问题。

抖音店铺体验分怎么快速提高，通过完善上述相关内容，可以帮助我们很好的完善店铺的体验分，从而吸引到更多的客户，提升店铺的销量，店铺才能运营的越来越好，新手商家们关于抖音店铺运营方面有不懂的欢迎随时联系我们。