企业核心能力的核心能力测度

　　企业核心能力测度是以企业战略与企业能力理论为基础，借助多种数量分析方法和技术，对企业核心能力的性质、内容、要素及其变化进行多层次、多维度的分析。企业核心能力的测度，有助于企业认识自身各方面的能力及明确现有核心能力，更好地运用和发挥已有核心能力的优势，从核心能力中充分收益；有助于企业在对已有核心能力深刻理解的基础上，规划和建立未来的核心能力；有助于企业在发展过程中，不断监测核心能力的增长，以便对企业的战略进行不断地调整和修订，从而使企业获得基于核心能力的可持续成长。

核心能力测度指标体系

　　(1)设计的目的与原则

　　企业核心能力测度指标体系，就是一系列相互联系的、相互作用的若干要素构成的有机整体，它是进行企业核心能力测度的前提与基准，只有遵循统一的标准和方法，才能对企业的核心能力做出正确的测度，进而为下一步提出基于核心能力的企业战略给予有效地支持因此，在设计指标体系时，应当遵循如下原则

　　第一，科学性原则指标的设计要遵循客观规律，指标体系中各指标的关系能够正确地反映事物之间的相互联系，同时，各个指标的概念要科学、确切，要有精确的内涵和外延

　　第二，层次性与系统性核心能力本身具有一定的层次结构，是具有特定层次结构的系统因此，核心能力测度采用的指标体系也要具有与之相适应的层次结构与系统性

　　第三，全面性指标体系要力求全面反映核心能力，反映其各个层次与维度方面的属性，做到既能反映其定量属性，也能反映其定性属性；既能反映其可明言的成分，也能反映其缄默成分

　　第四，可测性企业在进行核心能力测度时，应尽量以可验证的数据及资料作为评价的依据如果测度指标是定量的，就要能获得真实可靠的系列数据；如果测度指标是定性的，就要求能够通过等级分明的评价标准进行评分求值获得

　　第五，合理有效性核心能力测度指标能合理有效地反映核心能力的本质与特征。

　　(2)企业核心能力测度指标体系的总体框架

总目标层（A层）第一层（B）第二层（C层）第三层（D层） 核心能力测度指标体系 核心管理能力U1 高层领导能力u11 企业家的素质和能力x111 高管团队的综合素质和能力x112 战略管理能力u12 战略规划能力x121 战略执行能力x122 组织管理能力u13 组织结构的灵活性x131 各部门之间的协调性x132 信息沟通效率x133 组织效率x134 人力资源管理能力u14 员工激励的有效性x141 组织集体学习能力x142 员工受教育程度x143 人力资本开发投入力度x144 企业核心人才管理能力x145 绩效管理水平x146 财务管理能力u15 偿债能力x151 资本运营能力x152 盈利能力x153 成长能力x154 企业文化能力u16 企业愿景、使命、核心价值观的科学性x161 企业凝聚力x162 员工对企业经营决策的认同度x163 员工对企业满意度和自豪感x164 危机管理能力u17 危机预警能力x171 危机控制能力x172 核心技术能力U2 技术研发能力u21 R&D投入情况（人员和经费）x211 技术创新能力x212 专利成果发明的数量x213 基于核心技术的产品开发能力x214 核心技术的含金量x215 核心技术的可持续发展能力x216 生产制造能力u22 制造技术的先进性x221 生产制造的柔性与应变能力x222 主导产品的质量控制能力x223 制造成本的控制能力x224 交货的稳定性和控制能力x225 核心市场能力U3 环境整合能力u31 政策整合能力x311 产业环境的适应能力x312 合作共赢能力x313 企业的美誉度与资信度x314 市场营销能力u32 主导产品的市场占有率x321 核心产品的品牌知名度和美誉度x322 销售网络覆盖率x323 产品推向市场的能力x324 售后服务和用户满意度x325