“相亲姑娘的故事”,每个人都应该知道用户体验5个层次
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用户体验的五个层次
今天我想讲讲用户体验,为什么说用户体验重要,生活中我们无时无刻在使用的产品,和人接触都是涉及到用户体验,这个产品的体验好不好,这个人给你的体验是怎么样,是好还是坏,一个产品的好坏,很多人是无法用语言去解释的清楚的,“我就是觉得这个东西不好用,这个人不行,等等”
我们所表达的可能是感知层的问题,也可能是其他层面的问题,我觉得每一个人都应该清楚的知道用户体验的几个层次,无论是生活,还是做一份事业都很重要,就像一个姑娘去相亲,然后没有相中对方,那这个男孩肯定就会问,“我到底哪里不好?”
