想转岗运营,听说只需要这几步?
对于一个丝毫没有运营经验的人,想转岗其实是存在一定难度的。那么,该如何准备,才能让可能发生呢?
“为应聘运营专员岗位做准备”这一章给了我启发。课程中说:
准备一个岗位的面试通常包括三个步骤:
对岗位进行调研
分析自己的能力和经验状况,与岗位的要求进行匹配
修订简历
准备面试问题
那么我认为,转岗的步骤和其大体是相通的。我认为想转岗运营,需要以下三个步骤:
1. 积累专业知识
2.对岗位JD进行分析,使自己的能力与之匹配
3. 对岗位进行调研,制定针对应聘公司的运营分析报告。
一、积累专业知识
首先,我们得让面试官明确的一点是自己想转岗的理由:不是稳定性差,而是因为自己确确实实对运营感兴趣,自己也做过一定的研究,自己在这方面也有一定的能力。
那么,这叫需要我们在面试过程中展现出来自己对运营的理解了。怎样才能让面试官觉得你是有备而来,而不是什么都不懂,来碰碰运气呢?
那么,我认为,我们需要对运营有基本的了解。从宏观上来看,第一点,我们需要知道运营到底是什么?
黄有璨老师通过微信群管理的案例,从微观层面上,对其定义为:运营就是通过一系列穿针引线的行为和资源投入,让一件事儿能够持续良性运转。
从宏观上看,黄老师说道: “所谓运营,其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系,以及更好地维系住这种关系,我们所使用的一切干预手段”。
那么总结起来,其实也就是说运营是通过自己的工作去影响用户的行为,去促使成交和用户维系。比如说让更多的人下载我们的APP(下载量)、比如让更多人每天访问我们的网页(日活跃用户数/DAU)、比如让更多人购买我们的商品(付款用户数)…实际工作当中,运营的日常工作内容会随着业务性质、岗位划分有较大的变化。
第二点 就是我们需要对运营的分类有一定的了解。虽然对运营的分类多种多样,但是大体上核心的运营工种可以分为以下四类:内容运营、用户运营、活动运营和数据运营,见下图。
