柔道策略与互联网运营

 

在商业上柔道策略应该怎么活用活学呢?比如京东的物流策略，别人都以为京东是在做3C电子商务，实际上刘强东的野心并不是做什么电子商务，而是布局物流打通供应链，完成对竞争对手的致命一击。我们经常看到报纸上说京东咋了微博上说京东咋了，别担心，京东不会出事的，一个会玩战略的企业是不会有什么发生的，我们要学会看本质。

柔道策略的第二个关键点在于：借力。借力又分借力打力和借力造势。借力打力这一个呢我就列举某些沟通高手的例子吧，沟通高手在和你沟通的时候经常会把你捧得高高的，会很肯定你所做的，哪怕是一点点的小事，然后你一定不会否认，这时候沟通高手就会利用你站得高下不来的势能让你答应一些事或者认可他的说法，而这样的叫做借力打力。

类似的商业例子中EBAY应该算一个。EBAY在最开始的发展中采用和AOL合作的方式，借用AOL的力量发展自己，然后发展壮大了之后，EBAY强势打击得AOL无法涉入电商领域，最后落得个被收购的下场。

借力造势这个，想起了上次那个亚马逊的错价事件了。不得不说亚马逊的运营部门有点二，如果真的是标错了，那就大大方方的搞一次投票，发动网友来投票该不该讲错价之后用户已经购买的商品发给用户，还要名正言顺的给用户邮寄错价商品将发货单提交各种媒体。。。这样子做面子有了里子也有了，还不花多少钱，多好的一次借力营销机会啊，如果那么做了，亚马逊在中国的品牌认知度会马上飙升。可惜。亚马逊舍不得小钱愿意拿大钱砸着玩。

四、定位的玩法

任何一个商业项目，只要会玩定位，那么运营自然就好做，也都能够取得很好的商业效益。但是，很多人往往很短视，只喜欢做那些柴米油盐一锤子买卖，看得见摸得着，很稳当。就是因为企业经营主们的这些短视行为，所以造就了现在网络营销界很多人不懂定位，以为写几个词语写在哪里就可以开门大吉财源滚滚了，甚至于有企业主认为“一个定位没有啥，这个不重要，找几个人就可以做个定位出来，关键是产生效益。”

不需要那么多的口水，各位冷暖自知。在这里我需要说一下定位的玩法。第一种玩法是：第一印象的植入。所谓第一印象的植入，就是在同质化比较严重的情况下，需要用最简单的形象让消费者记住，给他们以“第一”这样的语言刺激。比如速途网，可以大大方方的打上：中国互联网第一社交媒体。方便用户记住，不然用户怎么区分速途网和其他社交媒体呢?我们是专业的，看得出来，可用户呢?用户可不会这么聪明，他们就靠着简单形象的定义去区分这个和那个不同。比如他们区分两个闺女，可能会说，这个脸上有痣，那个脸胖胖的，这个多好记忆啊，如果要记住名字?有点难!这就是一种定位，不知道大家是否明白?

第二种玩法就是：第二的使用。这个就是在借别人的力了。大家还记得蒙牛吗?蒙牛出道的时候的定位说的是啥?内蒙古第二奶制品XX，这第一大家都知道是伊利，这蒙牛冷不丁的说个第二出来，用户还觉得有一些好奇，按照正常思维来说，谁愿意做第二啊?对!当人们开始好奇的时候，定位的目的也就达到了，短短几年之内，蒙牛一跃成为中国奶制品的巨头。这个精准的定位功不可没。

第三种玩法：语言差异化。有一个笑话，说三个裁缝在一条街上，一个说自己是全球最好的裁缝，第二个说自己是全国最好的裁缝，第三个打了一个招牌出来，说自己是这条街上最好的裁缝。效果很明显，聪明的你会选择那一个来为你服务呢?肯定是第三个对不对?这就是一种定位上的差异化：在定位的描述上要尽量让对手落入你的范围。营造凌驾于对方的定位。这样子就稍微好运营一些了。

第四种玩法：服务差异化。刚才列举的那个周鸿祎的一搜的案例大家还记得吗?百度的定位是什么?全球最好的中文搜索。周鸿祎干脆就来一个最好的音乐搜索。这个和百度的服务定位区分开了吧?对，用户就需要这样简单的描述，他们可不会去理智的思考百度有啥没啥的，不会像我们一样分析这分析那的，我要说的是，我们想多了。用户需要的其实就是一个简单的概念植入，OK了。就因为这样的服务差异化，所以周鸿祎硬的了那场战争。

此类的例子不胜枚举，太多太多了。

总结：

时间所限，并不能将所要表达的内容一一呈现给各位。只想给大家说，商业运营，首要前提是需要一个良好的定位良好的商业策略，后面的执行才能够有很好的效果，否则的话，就是一次喧闹的游戏而已。