重拳出击!87个品牌被封,小红书再次打击违规营销
来源:蝉小红
近日,小红书官方通过“薯管家”账号发布了一份《违规营销品牌治理公示》。
公示显示,小红书近两个月对平台上的美妆个护、母婴、3C数码、服装配饰、食品、本地商家等13个行业的2465个品牌进行了违规处罚。其中有87个品牌因严重、重复违规而受到封禁处置。
本次被封禁的品牌有:原泥动力、比比暴、哆猫猫、斯帝沃、YESOUL野小兽、诗唯丽、粒子森林、苏晴子、伊贝诗等。
被限流的品牌有:一汽丰田、COLORKEY、宝骏、觅橘、拜耳、Dickies、牙士口腔、古良吉吉、凯乐石、中公教育、ROBAM 老板、李施德林、AVOVA、菲诗小铺、达芙妮、浮起起泡酒、薛记炒货、品迈等等。
可以看到,此次小红书“重拳出击”覆盖了多个行业和众多大小品牌。关于小红书主要针对的是哪些品牌违规行为,品牌又会受到怎样的影响,这都很值得我们去深思。
小红书官方重拳打击的违规行为
小红书本次重拳打击的违规营销行为包括:虚假宣传、不正当竞争、未通过蒲公英平台的内容合作等。
1.虚假宣传:发布大量重复的、无真实体验的内容,如招募博主进行图文直发、提供品牌和产品卖点进行代写代发等。
部分品牌在发布新品或进行大促期间,为了能够快速积累消费热度、大范围占及用户视野,会通过直接给作者提供商品实拍图片、卖点文案的方式来伪装成普通用户生产体验内容。极易误导社区用户,并严重危害着平台生态安全。
对于此类品牌,小红书会持续监控、严厉打击。
2.不正当竞争:通过贬低其他商品、品牌以及其他第三方进行商品宣传,或以虚假片面的信息为基础进行商品对比的行为。
部分美妆品牌,为了快速推广自己的发际线粉笔,采用了恶意拉踩、恶意对比的方式来吸引用户的眼球,并将这些笔记伪装成用户客观的横向评测笔记。
此类行为严重违反了小红书《社区公约》,一经发现将视情节严重记4-10分。
3.未通过蒲公英平台的内容合作:以返现、送礼、返点、承诺其他合作资源等为利益噱头,引导用户,进行违规营销。
部分品牌在平台外招募博主、约定合作价格,并要求博主不进行平台报备。试图将博主与品牌之间的利益合作,包装成“真诚分享”。实际上,这个行为违规绕过平台的广告审核,可能因虚假宣传导致红薯宝宝们利益受损。
4.其他违规:发布明确违反相关法律法规要求,或《社区公约》的内容。
部分品牌在社区批量发布有性暗示、性挑逗等易引起性联想的内容,试图通过低俗色情笔记,导流红薯付费阅读。
此类低质内容影响消费者观感体验,扰乱平台秩序,属于平台禁止的违规行为,一经发现将对品牌进行封禁!
很明确的,小红书本次“重拳”的背后,其目的还是为了保护平台用户权益、维护公平竞争环境和提升用户信任。
品牌将承受的不良影响
在当下的营销环境,品牌必须要遵从平台规则,有效且合规地运营。因为一旦违规被平台处罚,将会对品牌造成不良的影响。
1.品牌形象受损
品牌的形象和信誉会受到严重损害,不仅短期内会成为“过街老鼠”人人喊打,还会影响到品牌的长期发展。
要知道,建立一个品牌形象需要几年乃至几十年,但毁掉一个品牌却只需朝夕,一旦被消费者打上“有问题的品牌”形象,将难以扭转这样的风评。
2.造成用户流失
会导致部分用户信任丢失,从而造成用户流失。一旦品牌被封禁,将无法在小红书上进行展示和推广,这不仅会有大量老用户流失,还无法获取新的用户。
3.带货影响
品牌如果被封禁,原本平台上的销售渠道将可能被切断,从而导致销售额大幅下滑。另外,由于品牌口碑被影响,产品销量必然也会被影响。
4.投入打水漂
品牌一旦被封禁,就意味着之前投入的钱打了水漂。
写在最后
事实上,这并非小红书首次封禁品牌。早在2021年12月,小红书就对81个存在违规营销行为的品牌和24家线下商家进行了封禁。这其中有29个品牌,如多芬、露德清等都被永久封禁。
2022年1月,小红书又进行了第二轮“虚假营销”治理专项活动。除了有FANCL、后等众多美妆品牌外,还包括15家线下实体医美机构被处罚。
近两年,小红书在不断地完善监管链条,在整治虚假种草上搭建起了从品牌、MCN机构到创作者的完整监管链条。
通过此次《违规营销品牌治理公示》,我们可以明确感知小红书官方对打击违规品牌的态度:任何试图通过虚假或不正当手段获得市场份额的企图,都将受到严厉的打击。
对于各大品牌而言,要想在平台上稳定且长期地发展壮大,就需要管好自己。不能在问题出现的时候再去应对,而是要防患于未然。
无论你的品牌是否在此次公示的名单中,都应该从《违规营销品牌治理公示》中得到警示,切记要更加坚定的遵守小红书的社区规则,确保所有的营销活动都符合小红书平台的规则和要求。