crm系统分为哪三类（怎么划分的）
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杨柳 这家伙很懒，还没有设置简介...
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CRM的分类估计很多人都不了解，不知道crm怎么分类。今天讲下，crm怎么分类。Crm根据划分维度的不同，其分类也是不同的。一般的划分维度是目标的客户和承担的职责。
根据目标客户划分
根据目标客户的不同,CRM可以分为B-CRM、C-CRM以及比较特殊的双边CRM三种。
根据承担职责划分
根据系统承担的职责划分,可以将CRM划分为OCRM、MCRM、SCRM和ACRM四种。
每个维度划分出来的小类型，又有自身的特点。企业单位在选用crm时，需要好好思考实用性和适用性。胡乱选择，只会给自身带来不必要的麻烦。
