速卖通服务分在哪里看

速卖通是国内外商家青睐的电商平台，店铺有几百万。作为消费者，在选择购买商品时，往往需要考虑店铺的服务质量。那么，如何看待速卖通店铺的服务评分？

1.如何查看速卖通店铺服务评分？

首先，我们可以通过速卖通的官网查看店铺的服务评分。登录速卖通官网后，点击顶部导航栏的“我的速卖通”，从下拉菜单中选择“我的订单”。进入订单页面后，点击左侧菜单栏“店铺评价”，查看店铺的服务评分。速卖通采用五星制评价服务评分店铺，一星表示很差，五星表示很好。

其次，我们还可以通过速卖通的手机客户端查看店铺的服务评分。下载打开速卖通手机客户端后，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心页面。在个人中心页面，选择“我的订单”，然后点击“店铺评价”，查看店铺的服务评分。

此外，速卖通还提供了店铺对细节进行评价的功能，让消费者更全面地了解店铺的服务质量。在店铺评价页面，我们可以看到其他消费者对店铺的评价内容，包括描述符合度、服务态度、配送速度等评价信息。通过这些评价信息，可以更准确的评价店铺的服务质量。

第二，速卖通的分数低怎么办？

首先，我们可以仔细阅读其他消费者对店铺的评价。有时候店铺的服务评分低，可能只是个别客户的不满意造成的，所以要进行综合评价，不能只根据服务评分。

其次，可以联系店铺的客服人员，了解具体情况，提出自己的疑问。通过和店铺客服的交流，可以更好的了解店铺的服务态度和解决问题的能力。如果店铺的客服反应积极，解决问题能力强，即使服务评分低也可以考虑购买。

除此之外，我们还可以寻找其他渠道获取关于店铺的评价信息。比如在速卖通以外的社交媒体平台或论坛上，可能会有其他消费者的评论和经验分享在这个店铺上。这些信息可以为我们提供更多的参考。

最后，如果还是对店铺的服务质量不满意，可以选择放弃购买或者寻找其他店铺来保证自己的利益和购物体验。

总之，在选择速卖通店铺的时候，了解店铺的服务评分是非常重要的。通过官网、手机客户端等渠道，我们可以很方便的查到店铺的服务评分，与其他消费者的评价信息进行综合评价。当我们遇到评分很低的店铺时，要仔细阅读评价内容，联系店铺客服了解情况，从其他渠道获取更多的评价信息，最终做出明智的购物决策。