2020速卖通卖家考核 速卖通考核不过

近年来，随着电子商务的快速发展和全球化趋势，速卖通作为跨境电商平台备受关注。但是，作为一个卖家，在速卖通上运营店铺并不是一件容易的事情。速卖通对店铺的考核是很严格的，尤其是那些店铺不达标的。那么，速卖通不达标怎么考核店铺？

1.速卖通不达标店铺怎么考核？

首先，速卖通会根据店铺的订单完成率来评价其业绩。订单完成率是指店铺成功送达的订单数占总订单数的比率。如果一个店铺的订单完成率太低，就意味着不能按时发货，会严重影响买家的体验和信任。所以，如果订单完成率低于一定水平，速卖通会警告甚至关闭店铺的处理。

其次，速卖通会根据店铺的物流时效进行考核。物流时效是指店铺从买家下单到货物送达买家手中的时间。速卖通鼓励卖家尽可能提高物流时效，保证买家能快速收到货物。对于物流时效较差的店铺和速卖通，可能会采取限制店铺活动或降低店铺权益的措施。

另外，速卖通会根据店铺的售后服务质量进行考核。售后服务质量是指店铺在买家提出问题或投诉时，积极解决并提供满意解决方案的能力。速卖通非常重视买家的体验，所以售后服务质量差的店铺可能会受到相应的处理，包括警告、限制店铺活动或者关停店铺。

二、速卖通三个卖家考核指标

1.买家评估

买家评价是速卖通评估的首要指标之一。买家对商品质量、物流速度、服务态度的评价，直接体现了店铺的管理水平和客户满意度。速卖通会根据买家评价的数量和质量对店铺进行考核。如果店铺收到太多差评或投诉，或者买家对商品不满意，速卖通可能会降低店铺的信用等级，影响店铺的排名和销量。

2.订单完成率

订单完成率也是速卖通考核的重要指标之一。如果店铺有大量订单不能及时处理或按时发货，速卖通会认为店铺效率低下，不能满足买家的需求。这将直接影响店铺在速卖通平台上的信用等级和排名。所以，提高订单完成率是卖家在速卖通成功的关键之一。

3.售后服务

速卖通非常重视售后服务。如果店铺给买家提供了不满意的售后服务，比如不能及时解决问题或者退换货流程繁琐，速卖通可能会降低店铺的信用等级，限制店铺的经营权限。所以卖家要重视售后服务质量，及时回复买家的疑问和投诉，积极解决问题，以提高店铺的信誉和口碑。

作为全球领先的跨境电商平台，速卖通对卖家有着严格公平的考核标准。买家评价、订单完成率、售后服务是速卖通不达标和店铺的三大指标。只有合格的店铺才能在速卖通平台上获得更多的曝光和销售机会。