数据运营工作职责(数据分析师最常见的五种工作职责)
数据分析师最常见的五种工作职责

很多人对数据分析师这份职业感到好奇,那么数据分析师在企业通常要负责哪些工作内容呢?结合我自己的工作经历,以及找工作时看到的很多份招聘中的描述,数据分析师日常的工作内容大体分为以下五种。
1 日常业务数据的统计与分析,并产出相应数据报表,主要是起到汇总和复盘的作用。
1.1常用的图
对比分析使用雷达图(不同对象在多个维度进行对比)、条形图、柱状图;
结构分析使用饼图、圆环图、旭日图、瀑布图;
分布分析使用直方图、散点图、箱线图;
趋势分析使用折线图、面积图、趋势气泡图;
转化分析使用漏斗图;
1.2 使用数据透视表分析业务指标的现状。
2 业务指标异常时,分析原因。(例如分析DAU下降的原因)
主要的分析思路包括以下6步
2.1 确认该业务指标的数据是否准确
2.2 从历史数据的趋势看,是否该指标确实异常变动,还是只是季节性/周期性变动。
2.3 分维度分析数据指标,初步定位原因,例如从时间、性别、地区、年龄等分维度分析。
2.4 以初步发现的原因为基础,从内部(产品、技术、运营)以及外部(经济、政策和竞品)的角度深入分析原因。
2.5 形成诊断报告,并提出相应的策略和解决方案。
3 建立相关的业务指标体系和数据监控体系。
业务指标的本质是将业务进行尽可能的细分,并使用数据进行度量。建立业务指标监控体系,需要对业务有很好的理解,理解业务的最终目标要如何度量,理解业务过程中的每一个环节要如何度量,才能提炼出相应的关键指标,做成监控体系,从而实时反馈和监控业务的发展情况,并据此及时做出业务运营上的调整和优化。
4 业务洞察,发现业务的痛点,为运营提供决策支持,提出业务优化的策略。
5 对新产品/新策略上线后的影响或者收益进行评估。
通常会用到AB测试。
