华为云软件开发云助力易飞国际打造全球化商旅服务平台

摘要：易飞国际凭借自有基础平台研发团队, 借助于软件开发云平台进行开发, 打造了易飞出行商旅服务平台。易飞出行这个项目启动之初, 华为云解决方案专家到易飞国际公司，为项目开发团队提供全程技术培训，并面对面讨论DevOps转型理念、思路与方案, 并持续现场支持团队开发易飞出行项目，保障项目推进。...

航司改政后，代理机票业务利润越来越低，人工成本高，产品单一。 如何提高业务竞争力是航空旅游业公司都要面临的首要问题。成立于1996年的青岛易飞国际航空旅游服务股份有限公司 ，是一家专注于航空代理及企业差旅的整体服务供应商。但由于没有针对软件开发项目的管理软件, 异地研发的沟通效率成本很高, 在以往软件开发过程中一个项目从立项到上线耗费时间很长。为了提高团队研发效率, 快速抢占商旅出行服务市场, 易飞国际软件研发团队选择了华为云软件开发云。

华为云软件开发云助力易飞国际打造全球化商旅服务平台

借力软件开发云产品研发更高效

软件开发云作为华为云的组成部分, 是华为30余年研发实践和前沿理念的结晶，为开发者提供一站式、轻量级的DevOps工具服务，支撑企业DevOps落地，实现项目的高效、高质量迭代。

易飞国际凭借自有基础平台研发团队, 借助于软件开发云平台进行开发, 打造了易飞出行商旅服务平台。易飞出行这个项目启动之初, 华为云解决方案专家到易飞国际公司，为项目开发团队提供全程技术培训，并面对面讨论DevOps转型理念、思路与方案, 并持续现场支持团队开发易飞出行项目，保障项目推进。

1. 项目管理更精准

易飞国际在使用软件开发云之前, 没有应用软件开发项目的针对性管理系统，在此前的软件开发过程中, 由于缺少标准流程和标准化统计工具且开发流程选择的是传统的瀑布+迭代，一个项目从立项到上线耗费时间很长。

另外，由于产品测试阶段计划在项目开发的后期，前期开发遗留的问题和Bug 大部分在系统测试阶段才能发现解决, 团队成员需要消耗大量时间解决此类前期遗留下来的问题。有时，系统测试阶段发现的问题不但会导致编码开发工作多次返工，还要重新进行相关功能和模块的设计。

易飞国际的瀑布+迭代开发流程图

易飞出行设计架构分为多个服务, 而不同服务之间可以通过分迭代开发与上线。通过与华为技术专家的现场交流、了解华为软件开发云提供的解决方案支持服务后，易飞国际决定采用软件开发云DevOps开发理念进行易飞出行产品的开发。

易飞出行平台的服务架构

软件开发云不但支持需求驱动开发的项目管理, 还主打敏捷开发流程的项目管理。 通过项目统计看板, 可以直观查看项目整体的开发进度。

软件开发云的统计面板示意

并且，通过软件开发云的Scrum项目管理 Backlog任务看板, 可以看到每个开发者的当前进度, 包括开发状态和完成百分比。

软件开发云中的项目任务看板

2. 异地协同开发更省时

作为一家主业务为平台运营的企业, 易飞国际自有开发人员数量无法与专业软件开发公司对齐, 其平台研发团队也包含了部分合作外包公司开发人员，两个公司不在同一个办公地点，此前通过电话邮件等方式沟通项目进展及任务进度，沟通时间成本很高，开发效率也不理想。

通过华为云软件开发云，易飞出行项目经理可以直接将外包公司的开发人员加入到项目中, 依靠软件开发云平台强大的交互式协同开发功能，项目经理可以将外包公司人员当做自有员工进行管理。

软件开发云可以邀请外包方企业账户成员加入项目

3. 开发过程全程监控 流程更透明

软件开发云的项目管理功能除了可以对项目目标进行整体管理，同样也能记录在开发过程中的变更历史，例如：通过实际工时统计以及项目开发成员的代码产出量，项目经理可以有效评估整个团队的开发效能。通过DevOps敏捷开发理念，能够及时根据团队的整体效率调整整个项目的迭代计划，确保人力的合理调配。使用软件开发云可以让项目经理和管理者真正做到随时随地管控项目进度。

软件开发云中可查询对某条需求的状态变更历史记录

软件开发云 Codehub 服务可以通过代码提交历史, 统计整个团队, 以及每名开发人员的提交记录与代码产出

DevOps落地 华为云价值真实可见

易飞国际拥有一、二类航空代理资质企业, 是国际航空运输协会会员。目前在青岛、济南、沈阳、南京、武汉、上海等国内21个城市布局自营中心, 核心业务包括国际&国内航空机票代理、提供航空订座系统、航意保险、酒店预订、旅游、全球签证和技术外包等商旅服务，已获得25项国家计算机软件著作权认证。

易飞出行机场服务示意图

易飞国际总经理蒋晓燕在2017年11月2日参加华为云·中国行大会时表示：“易飞国际面向的客户群体主要是企业差旅和高端商务差旅人群，他们对差旅途中的服务要求更高。借助华为云软件开发云打造的易飞出行这一平台，在短期内即完成产品从设计到上线的开发过程，从而能够为易飞出行的客户提供全方位的差旅体验，满足不同场景的服务需求。”

易飞国际总经理蒋晓燕在华为云·中国行大会发表主题演讲

根据易飞出行团队给出的数据, 使用软件开发云之后, 易飞出行项目研发成本节约 50%，研发周期从12个月缩短为5个月。“使用软件开发云, 可以做到项目的精准管理, 协同开发, 以及开发全过程清晰可控。” 蒋晓燕补充道。