封闭式提问法的方法

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封闭式提问法的方法

　　下面列出市场营销调研中最常用的一些封闭式问题的形式：

　　1．两项选择题。一个问题提出两个答案供选择，例如，你家在1992年12月31日前买了彩色电视机吗?

　　①是(　)；②否(　)

　　2．多项选择题，一个问题提出三个或更多的答案供选择。例如，您购买白猫洗洁精的最主要原因是(只选一种)：

　　①名牌产品(　)，②洗东西干净(　)，③不伤手(　)；④任何商店都有出售(　)；⑤包装美观(　)；⑥份量足(　)；⑦广告吸引(　)；⑧朋友介绍(　)

　　3．事实性问题，要求应答者回答一些有关事实的问题。例如，您通常每星期光顾几次服装商店?

　　(　)次。

　　4．李克特量表，被调查人可以在同意和不同意之间的量度内选择。例如，您认为上海航空公司比国外航空公司的服务要好?

　　很赞成　　同意　　差不多　　不同意　　坚决不同意

　　1(　)　　2(　)　　3(　)　　　4(　)　　5(　)