个人观察法对推销员的要求
个人观察法是一种比较古老的方法,但在今天仍然被大量使用。
利用个人观察法寻找潜在顾客,要求推销员具有良好的职业意识,即随时随地挖掘潜在顾客的习惯和敏锐的观察能力。有了这种意识,推销员能在别人不注意的时间和地点找到买主。
使用个人观察法时,推销员首先要善于用眼睛看,即用眼睛去观察一切可能捕捉到的信息。不同的出版物,如杂志、报纸、贸易评论等都可以提供目标客户。
其次,推销员还要善于用耳朵听,从广播、别人的谈话里发现信息。有时一位朋友无意中谈起的一条信息,对你寻找客户可能起到良好的作用。
此外,在利用个人观察法寻找顾客时,推销员必须具有主动精神,必须充分调动各种感觉器官。个人观察法可以说是其他各种方法的基础,因为其他任何方法的运用实际上离不开推销员个人的观察。运用个人观察结果寻找潜在顾客,使推销员直接面对市场、面对顾客,对提高推销能力、积累推销经验有很大帮助。