企业图书馆的改革和发展

　　1.馆藏及设备

　　企业的领导者已经意识到先进的技术设备是图书馆信息资源开发利用的前提和条件。企业图书馆应改变设备陈旧、落后的现状，加大资金投人，合理分配资金流向，加大基础设施建设。企业图书馆往往在剔旧纳新的速度和质量上存在一些问题，加之现今科技的迅猛发展导致馆藏文献的老化率较高。因此，多方位搜集书刊、电子出版物的出版发行信息，合理使用经费，通过采购、交换、征集等渠道收集那些科技经济信息含量高、具有开发价值的文献资料就成为当务之急。

　　磁介质的视听资料、光介质的缩微资料、电子读物以及多媒体文献等机读文献的收藏将迅速增加，并逐渐与印刷型实体文献并存。随着信息载体的多样化，企业图书馆的馆藏范围将不断扩展，涉及的行业和种类日趋完善，行业间的信息沟通和共享成为可能。读者可以在网上查找、利用本馆未收藏的大量文献，对于丰富的网络资源，只要有能力获取和利用，就可以作为本企业馆藏。这样图书馆可以大大缩减印刷型书刊的收藏，实现馆藏零增长，以节约空间。此时，图书馆需要考虑的是哪些信息应收藏实物，哪些可通过馆际互借获得，哪些依靠网上索取。馆藏理论从注重拥有到强调检索，图书馆的功能从注重收藏文献转移到注重文献资源的有效利用。

　　2.企业图书馆服务方式的变革

　　企业图书馆的服务将从简单的传统服务模式转向智能化信息服务，实现以读者为中心的自动型服务，为读者提供有序化、浓缩化、精细化的信息块和信息存取途径。

　　(1)开展定题信息服务。调查用户需求，除了上级部门交给的任务和用户要求咨询的课题以外，图书馆员还应主动深人生产科研第一线，走访生产科研部门，参加生产技术例会，调查了解用户需求，从而有针对性地提供信息服务。此外，还要参加访问、现场考察、有关的信息发布会、技术交流会、学术研讨会、技术鉴定会、展览会等，直接获取和收集企业所需的第一手信息，为企业决策提供参考。

　　(2)专题文献服务。针对生产科研课题实施的不同阶段，分别提供相应的文献信息服务。在课题初始阶段，向用户提供与课题有关的专题文献目录索引、文摘等二次文献;在课题的中间阶段，根据用的选择，将该专题的文献原文汇编成册;最后，为用户撰写出综述、述评、专题研究报告等三次文献。

　　(3)搜集行业内外竞争对手信息，建立专题数据库。跟踪搜集国外同类企业的发展战略与经营管理目标、技术引进与改造、产品开发、产品质量、市场营销等全方位的动态信息，并根据企业自身的实际情况，帮助企业迅速制定出相应的技术及经营策略。利用现代信息技术，把竞争对手的信息以及本企业的有关信息建立专题数据库，开展数据库服务，为企业决策者提供全面的行业动态信息的愿望。

　　(4)加人网络服务行列。通过互联网及各种数据资源系统寻找搜集各种信息源，下载与本企业相关的各种信息，然后对这些信息资源进行分类、标引;帮助用户集中查找网上的专业信息，同时，可利用网络通讯手段为用户提供网上信息服务。

　　3.企业图书馆员素质的提高

　　图书馆不再是单纯地提供文献数据或信息，而是提高更高层次的信息服务。

　　图书馆的作用也将在原有的基础上更加扩大。而今企业图书馆员将起到咨询家、信息分析家、信息教育家、网络信息管理者、商品开发及市场开发者以及知识管理者的作用。图书馆员必须改变自身的知识结构，提高综合素质;必须学会使用大量的体现着高技术的电子设备;必须学会分析、研究、综合、重组各类信息;必须开展高层次的参考咨询服务，提供经过深加工的浓缩化的信息。这些任务对于传统的专业结构单一的图书馆员是无法完成的。因此，新一代的企业图书馆员必须是集团图书情报、外语、计算机技术、网络通讯技术和学科专业知识于一身的复合型人才。