企业文化工程的划分类型

　　一.从企业文化生命周期或企业文化成长过程看, 企业文化工程可以区分为: 企业文化始建工程、企业文化综合整治工程、企业文化重塑工程( 或叫再造工程) 。这些企业文化工程大体对应于企业文化成长阶段、企业文化成熟阶段( 守业与守成阶段) 和企业文化衰败阶段。

　　1.企业文化始建工程尽管是创办企业的核心内容和基础工程,但它与企业本身的创办并不完全同步: 作为企业文化模糊态的、潜意识态的思想、意识与理念, 它首先存在于核心企业家的头脑之中, 并在早先的合伙者与属下中形成共识和传递, 因而超前于企业本身的创立; 作为以企业的精神价值观、经营宗旨、企业灵魂、企业理念群和价值准则形式而存在和定型化的企业文化, 它往往需要相当的文化积累与沉淀, 因而会相对滞后于企业本身的创办。这实际上表明了这样一个情况, 即企业文化始建工程期有两个关节点: 其一是超前、“先验”的企业家的预创造, 其二是企业创办和初始运转之中的企业家及员工的再创新。企业文化始建工程的关键是避免文化创造与创新的完全自发性、盲目性、随意性, 避免企业文化行为主体高昂的热情、斗志受挫, 避免企业文化能量释放的无序和提前完成。

　　2.企业文化综合整治工程往往是从守业文化阶段就应着手进行的。企业的存续和企业文化成长阶段所具有的不适、病态与衰败,已在通过某些信号而传递出来。这些信号一般有: 第一, 企业的全部绩效只是在顽强、拼命地守“家业”, 而且“滑坡”日益严重; 第二,管理危机、信任危机、信誉危机频频发生, 整个系统处于一种极度困难的维持境地; 第三, 文化冲突、摩擦、不满状态加剧, 矛盾迭起,人心不稳, 人人思走、思变、思散; 第四, 作为企业文化综合反映的厂风等日渐恶化、衰落, 公德意识渐渐丧失。

　　3.企业文化重塑或再造工程往往是针对企业败业文化而来的。当企业因其内生文化而非不可抗力造成的企业危机、解体、倒闭和崩溃之时, 伴随着企业价值革命, 企业文化重塑或再造工程便拉开了序幕: 如美国福特汽车公司在完成了“宫廷政变”后随即展开的对其创始人的信念体系和思想支柱进行革除的企业价值革命是如此, 下述的对来自于部门、中基层的分散与无序的规范文化的革除与重构的美国通用汽车公司的文化工程也是如此。

　　二.从企业文化内容角度看, 企业文化工程可区分为: 生产工程( 或称之为直接生产物质文化工程) 、福利工程( 或称之为保障、刺激物质文化工程) 、文娱工程( 或称文化、娱乐物质文化工程) 、心理环境工程。

　　1.企业生产工程是指企业创造产品物质文化、工具体系物质文化基础的企业物质文化工程。在很大的程度上可以说, 企业生产工程是构筑企业文化物质基础结构的工程。举凡优秀的公司、企业, 不论它奉行什么战略, 都对生产工程十分重视。

　　企业生产工程意识与观念应是:

　　第一, 企业生产工程的水平与潜能, 直接关系到企业的社会形象或地位; 　　第二, 企业有否先进的产品生产线, 是企业有否外引力和内聚力的物质基础和标志; 　　第三, 企业生产工程必须具有世界先进水平的起点和标杆, 建设起一流的生产线; 　　第四, 企业生产工程的产品观念应是：人无我有, 人有我优, 人优我廉, 人廉我变。

　　2.企业福利工程是指企业为保证实施有关的物质诱因、物质刺激而进行的建设工程。它旨在为企业职工的生产、工作、调整、休息提供一个安全可靠、舒心愉快的生产、生活环境或“空间”。它是企业人力资源再生产的基本支撑。

　　建设福利工程的指导思想, 就是要把对企业职工的生产和生活条件与环境的安排, 放在人类基本需求层次和社会主义生产目的的基础之上, 把企业职工福利待遇、福利设施、福利事业管理、福利改善等既作为企业发展的手段, 又视为企业生产经营的目的, 以便把企业职工个人的生存、享受与发展同企业的存续、发展紧密地结合起来, 使两者的利益达到高度的融合与统一, 从而使职工对企业感到有靠头, 有想头, 有盼头。企业福利工程建设有两大忌:

　　其一是盲目地超前提供,

　　把企业提前建成一个“福利乐园”和“福利小王国”, 这样一则会使得企业背上了日益沉重的包袱; 二则会把企业职工的胃口吊得很高, 福利需求成了个“黑洞”, 福利事业没有任何刺激作用;

　　其二是贪大求全, 没有特色, 不重视质量。

　　福利需求固然是多方面的, 自然攀比亦会造成多多益善的倾向。然而, 福利工程的设计者绝不可以跟着这种自发的倾向走, 而应在通盘考虑的基础上, 扎扎实实, 突出重点, 力求富有个性与特色。

　　3.企业文娱工程是企业文化、娱乐设施建设工程和文化教育、娱乐活动组织安排的统称。企业文娱工程建设的宗旨是通过企业物质文化基础建设和文化、娱乐活动设计与安排, 使企业职工获得良好的精神享受与精神满足, 使企业职工的素质提高和全面发展得到有条件的实现。

　　企业文化娱乐活动是指企业利用各种文化、娱乐设施( 既包括企业自有的, 也包括社会文化设施) 所进行的对企业职工的教育、培训、深造( 进修) , 所开展的文体、娱乐等活动。“职工通过这些活动, 提高自己的科学文化知识水平, 增强业务技术操作能力, 愉快身心, 陶冶性情, 锻炼体质, 增进友谊与团结, 在德、智、体、美、才能等方面获得发展。”

　　4.企业心理环境工程是指创造和完善企业对职工的心理状态施加积极、健康的影响, 能使职工心情舒畅、各遂其志、各尽其能的环境构筑工程。与生产工程、福利工程和文娱工程有些不同, 心理环境工程只是象征性地借助于某些物质手段而达到制造良好心理气氛的目的, 而不是侧重于物质文化工程。“可以说心理环境工程是孕育企业文化的肥沃土壤, 没有一个良好的心理气氛, 职工就难于在潜移默化中接受企业的价值观。”