共享领导模型及其作用机制

　　(一)团队共享领导模型

　　共享领导是一种整合的领导模式。团队内部环境的三个方面就是让团队成员积极参与进来，为了团队的共同愿景，互相支持，把自己的知识和影响力与大家分享。团队外部指导者可以看做是垂直式领导的发展，只是他对团队干预的形式和水平发生了变化。据此可以构建一种整合的团队领导模型。(如图1)该模型给出了不同角色的领导者应发挥的作用，把共享领导的整合模式与团队效能结合在一起。

　　共享领导模型表明，为了提高团队效能，组织首先要支持发展团队内部领导，团队外部领导者和作为内部领导的团队成员要协调决策。确定在团队任务达成的过程中各自所应采取的行动和发挥的作用。明白自己在这个团队中承担什么角色。

　　1.团队内部领导的作用。组织要鼓励团队成员积极参与领导过程。内部领导的作用分为任务功能和共享功能两个方面。任务功能包括明确团队的共同目标和自己的工作目标，充分参与团队工作任务，发挥影响力，对自己擅长的领域提供领导，评估团队和个人的绩效，对不适当的绩效进行调整。共享功能包括相互合作，提供社会支持，明确自己的角色和所要承担的责任，建立对团队的承诺和积极向上的团队精神。与队友一起分享知识，建设和丰富团队的共享心智模型。

　　2.团队外部领导的作用。外部领导者的作用可分为关系协调和督促管理两方面。对于内部支持性好的团队，外部领导者的作用主要是协调成员间的关系，作为团队成员与上级组织之间的一个桥梁。而对于内部环境较弱的团队，外部领导者的作用就是对工作任务的督促和管理。具体而言，就是使团队活动与工作任务的要求一致，促进成员的工作自主性，激发团队工作动机和为员工提供咨询。团队外部指导还会根据成员间存在的技能和能力差异，重新整合团队，使其符合工作任务的要求。

　　团队内部和外部的领导功能结合起来发挥影响力，便形成了共享领导模式，转而成为改善团队工作进程和提高团队业绩的一个重要来源，有利于团队的维持和进一步发展。

　　(二)共享领导模型的影响机制

　　1.共享领导对员工的相关工作态度具有显著影响。当团队成员为了共同的目标工作，彼此间相互支持和尊重，他们便会体验到高水平的组织支持感，对共同目标和团队有更高的承诺，工作投入程度增加，工作满意度和主观幸福感也会显著提高。而工作倦怠感和离职意向等便会相应降低。

　　2.共享领导对员工的工作行为和绩效具有显著的积极影响。共享领导能促使员工主动采取行动以改善外部环境，积极参与到团队日标实现的进程中来研究表明，共享领导是团队成员相互作用的集体影响力，在预测团队业绩时比垂直式领导有更强的预测作用。团队的共享领导水平越高他们的工作绩效越好。

　　3.共享领导可以缓冲工作压力源的负面影响。在面临人际冲突或超负荷工作和家庭压力时，共享领导模式下的团队内部支持与肯定，以及团队外部指导者的鼓励和帮助，都能缓冲这些压力源对员工所产生的负面影响。

　　4.共享领导能提升员工的自我效能感并改善团队的工作效能感。

　　效能感是个体对自己或自己所在的团体成功完成特定工作任务的信念。共享领导模式下，团队成员被充分授权，员工协调着去做自己感兴趣且能胜任的工作，为了共同的目标而相互支持，分享有关的信息。这样，团队成员就会对自己和团队的能力做出积极的主观判断和评价。

　　综上所述,共享领导对团从绩效有显著的正面影响，并给团队提供一种超出任何单一领导所带来的资源

共享领导模型对团队建设和管理的启示

　　(一)组织应帮助团队发展共享领导模式

　　组织领导者应鼓励并推动团队内部领导形式。在组建新团队时，让员工把他们自己和其他团队成员都看做领导，增强员工的自主性，参与到共同领导和相互领导中去。通过培训来强化共享领导和“最佳实施”分散的理念。

　　(二)营造良好的团队内部环境

　　管理者应确保每一个团队都有一个清晰的、共同的方向和目标，推动成员参与并投入到团队活动与决策中，建立相应的规范标准。努力形成积极的团队氛围，使成员之间相互鼓励并主动认可他人的贡献。组织也可以把团队授权制度化，进一步支持这些条件。

　　(三)选择合适的外部指导者

　　团队外部指导者要能很好地了解团队的工作性质、目标和使命，并对每个成员的性格特征和能力等有一定的了解。一个称职的外部指导者还要善于沟通，能以鼓励、强化等形式来激发成员积极提出建议。在团队内部冲突出现时给予协调和帮助。团队领导者还要能觉察团队内部较弱的环境条件，从而提供恰当的激励、指导和支持。然而，对一个内部支持较强的团队来说，外部领导者就要能放开对团队的管制。

　　(四)团队构成合理化

　　要保证团队成员在知识、技能方面的多样性和价值观方面的相容性。这样就能使团队成员人尽其能，显著增强团队凝聚力，进而对共享领导的发展产生积极影响。团队规模也要适当，不宜太大。规模较大的团队不利于沟通和协作，团队成员之间不容易产生默契，从而影响团队成员的积极性和自主性。

　　(五)积极稳妥地寻求变革，建立团队共享领导模式

　　当今团队工作强调基于知识的工作，其复杂性和不确定性已经使一个团队外的领导者不能很好地行使各种领导职能。员工拥有高水平专业知识，要求在如何运用知识和技能的过程中有参与权，如果不理会员工的这些新需求，组织必将会为此付出沉重代价。因此，企业管理者要不失时机地寻求变革，将共享领导模式应用到团队建设和管理中，让多数团队成员参与领导过程，发挥每个人的主动性和创造性，从而有效提高团队效能。