体验品牌的新思考

本文从“广告塑造品牌”到“体验塑造品牌”出发,提出了三点打造一个成功的品牌最好的方法,最后总结了设计品牌体验的公式。推荐给初创期的企业和做品牌的童鞋们阅读。

我对品牌的系统研究,始于2012年。当时约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著的《体验经济》在国内出版,这本书对我的影响可以说是巨大的,也启发了我对品牌的新思考。
派恩和吉尔摩是美国一家战略咨询公司的创始人,公司名字叫做地平线。他们在1999年著书立说,提出“体验经济”这一概念。
受这本书的启发,美国哥伦比亚商学院的施密特教授同年提出“体验营销”理论,并在2001年出版了《顾客体验管理》。这本书2004年国内引进出版,而《体验经济》则在写成十几年后才跟中国读者见面。
