App Store Connect｜账单宽限期更新

1月30日，Apple Developer对订阅服务账单宽限期进行了更新。更好的保护开发者的利益以及改善App Store中订阅用户的体验

当开发者在App Store Connect后台为自动续期订阅开启账单宽限期后，App用户在订阅服务结束后和续费失败时，在一段时间内订阅者仍可继续使用该App中的付费内容。在此期间Apple会主动提醒用户进行付费。用户可访问期限时长为3天、16天、28天。订阅时限不同，账单宽限期的时长也有所不同。

*对于时限为1周的每周订阅，即使可以选择16天或28天的宽限期，但实际宽限期均为6天，以确保帐单宽限期短于订阅时限。

下表苹果针对不同的订阅类型，列出了各个时长选项所对应的实际宽限期时长：

来源：App Store Connect 帮助

如果用户能够在账单宽限期内恢复订阅，那么该订阅者的付费服务天数不会中断累积，开发者的收益也不会受影响。如果开发者未启用账单宽限期，该订阅者的付费服务天数将暂停累积，直到用户再次付费订阅。

01.启用账单宽限期的流程

启用账单宽限期应使用StoreKit来验证订阅者的续期状态，以确保App在宽限期内继续为该订阅者提供服务。在正式启用账单宽限期之前，我们建议您不妨先通过以下流程来测试和验证服务器与App之间的逻辑。

在沙盒环境中开启账单宽限期

在沙盒环境中测试无误后，再为生产环境开启账单宽限期。

在沙盒环境中测试账单宽限期

使用沙盒验证客户端与服务器之间的逻辑，确保订阅者能够顺利进入和退出账单宽限期。

为生产环境开启账单宽限期

验证客户端与服务器的逻辑并确认无误后，在App Store Connect中为生产环境开启账单宽限期。

*角色：“帐户持有人”职能、“管理”职能或“App 管理”职能。

02.开启账单宽限期

登陆App Store Connect后台。

点按“我的 App”，然后选择 App。

在侧边栏的“功能”下方，点按“订阅”。

在“账单宽限期”部分，点按“设置账单宽限期”。

从下拉菜单中选择账单宽限期的时长，可选项为 3 天、16 天、28 天。此设置会应用到App内的所有订阅项目。

选择适用的订阅者，即为哪种续期类型开启账单宽限期。

所有续期：账单宽限期会应用到所有续期类型，包括从免费订阅（例如免费推介促销优惠、免费订阅优惠）续期为标准付费订阅。

仅“付费 - 付费”续期：账单宽限期只会应用到付费订阅的续期。从免费订阅续期为付费订阅时不享受账单宽限期。

选择要开启账单宽限期的服务器环境。

仅沙盒环境：只在沙盒环境中开启账单宽限期。你可以利用沙盒环境测试App是否能在账单宽限期内继续提供订阅服务。

正式版和沙盒环境：生产环境和沙盒环境均开启账单宽限期。

点按“确认”。

*开启账单宽限期，会应用到App内的所有订阅项目。不支持单独针对某个订阅项目设置账单宽限期。

*App 仍需执行购买验证。

03.编辑账单宽限期时长、适用的订阅者和服务器环境

登陆App Store Connect 后台。

点按“我的 App”，然后选择 App。

在侧边栏的“功能”下方，点按“订阅”。

在“账单宽限期”部分，点按“编辑”。更改账单宽限期时长、适用的订阅者以及开启的服务器环境。（更改会在24小时内生效，并且不溯及既往，即生效前的情况不会改变。已处于账单宽限期的订阅者不受影响，仍可在宽限期内继续使用订阅服务。）

点按“完成”。

04.关闭帐单宽限期

登陆App Store Connect 后台。

点按“我的 App”，然后选择 App。

在侧边栏的“功能”下方，点按“订阅”。

在“账单宽限期”部分，点按“编辑”。

点按“关闭”。

*关闭账单宽限期后，如果由于账单问题导致无法续期订阅，该订阅者的付费服务天数将暂停累积，直到Apple成功收取费用并续期订阅。

*请确保已处于账单宽限期的订阅者不受此变更的影响，仍可在宽限期内继续使用订阅服务。

【注】：有关实施账单宽限期的技术指引，请参阅“Reducing Involuntary Subscriber Churn（减少非自愿订阅者流失）”。