重庆步讯信息技术有限公司(www.boocenter.com)是致力于计算机通信领域产品开发和集成的高科技企业,是中国知名呼叫中心整体解决方案提供商,公司总部位于内陆唯一的直辖市—重庆。公司目前分别在上海设有产品研发中心及分公司,在成都设有办事处。步讯信息核心业务包括呼叫中心相关产品研发、呼叫中心产业咨询策划、呼叫中心建设实施、呼叫中心外包运营等呼叫中心完整解决方案。其核心产品boocenter语音系统包括cti、ivr、acd、record、agent、report、会议、telsales、crm等多媒体通信产品,支持目前呼叫中心行业国内外主流设备:avaya、alcatel-lucent、华为、东进、三汇等。公司由归国留学社创办,管理团队的核心成员均具有8年以上的行业经验。步讯整合客服业界资深知名人士组成最佳商业模式顾问团队,为企业提供最佳商业模式 bcp (best cost performance 最佳性价比) 咨询服务,涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务;目前已赢得移动、电信、金融、旅游、政府、制造业、互联网、学校、制造业、广电、烟草、服务外包、电力等行业300多家大型企业及政府青睐,坐席终端超过25000个,是各行各业发展呼叫中心及 crm 的最佳伙伴。
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