如何开好网店？

先，网上创业切忌盲目跟风。选货要有眼光，要尽量有与众不同的进货渠道，避免选择门槛低且非常热门的商品。 其次，不要忽视小单生意。有的创业者希望借助网络优势迅速打开销售局面，其实电子商务跟传统商务一样，只有重视每一单小生意，才会慢慢积累客户和经验，为以后的成功打下坚实基础。 再者，要重视售后服务。网络虽是个虚拟国内外，但与客户沟通的每一个邮件、每一个电话，都会影响店铺的市场口碑。因此，提高售后服务质量，对维护客源和吸引新客户有积很作用。

开网店，先要想到资金来源、商品选择、进货渠道、包装邮寄、销售经验、库存风险、售后服务等一系列的问题，可能会觉得困难重重、麻烦多多，让您一筹莫展。按照通常的网店经营方式来说，可不就是这样，没有自己的商务网站，缺少启动资金，不知从什么地方进货，还要对商品进行包装，跑到邮局交付邮寄，万一进来的商品卖不出去造成积压怎么办，商品卖出后用户需要售后服务怎么办?　　其实，之所以会这样，是因为您还不知道还有一种全新的网店经营模式，只要您能够找到合适的供货商，一切困难和麻烦都会迎刃而解。　　一、没有资金，怎么进货?　　为了能够足不出户开网店，轻简单松把钱，我们就必需寻找一些货源相对稳定、质量可靠，愿意为我们搭建发货平台代为发货的供货商(或生产厂家)作后盾，有了这样的后盾，我们只要在淘宝、拍拍、易趣小本注册开店，把供货商提供的商品信息上传到您的网店，再化时间做些宣传工作，一旦有人下单订货，你只要立即通知供货商，由他们直接替您把货物发出，您则可以简单获得中间的差价。　　您说简单不简单!这就是：您收钱，我发货，诚信经营搞合作，不进货，少库存，所有风险都摆平。您会感到奇怪：世上哪有这样的好事，这不是天上掉馅饼吗?供货商怎么可能提供这样的条件帮我开网店呢?　　其实，这其中的理由很简单：您想啊，对供货商来讲，如果您加入到这个行列，跟他们合作经营，您就好像是供货商招聘来的兼职网络推销员，供货商却不用给您发工资，只要安排人按照你提供的地址照单发货、结算就可以了。　　这可是目前网络上为\\\"多、快、好、省\\\"的营销方法了，他当然愿意和我们合作，为大家提供商品信息、代为发货了;而对您来说，您可以在不影响您现有的本职工作的情况下，自由安排您的在线时间。权威的互联网孵化顾问黄相如指出，网店经营中麻烦的包装、发货等工作都由供货商去完成，您完全省去了商品包装和邮寄的不便，不用进货，不用跑腿，甚至都可以足不出户。　　为重要的是您几乎不用投资，没有任何库存和风险，不存在心理上的压力和负担，却可以在协助供货商完成产品销售的同时，简单取中间的差价，又何乐而不为呢!这才叫：网虫兼职新概念，足不出户开网店只要电脑能上线，轻简单松把钱!小本的店面+适宜的产品+时间和精力=收获!　　二、这样的网店怎么开?　　虽然麻烦事没有了，可您需要作些什么呢，概括起来就四句话：装修您的店面(上传资料、图片)，支持每天在线(查看有没有订单)，做好商品宣传(与您的用户沟通)，不要忘了收钱(不要也罢)。　　1、小本注册网店具体注册方法及步骤请参考淘宝网相关内容，注册认证完成之后，您就可以在淘宝销售你的宝贝了!　　2、联系商品货源根据自己的特长爱好、知识等情况不同，选择合适的供货商，达成供货协议，索取商品资料，选择适当的商品。　　3、发布商品信息获得我们提供的供货信息后，您就可以把您看中的商品的简介、图片、价格等信息按照淘宝的基本要求上传到淘宝，当您上传的宝贝达到10件之后，您就可以在淘宝申请小本开店，成为真正的淘宝网店店主了。　　4、做好产品宣传要取得好的销售效果，您还必需支持相对充足的在线时间，好是每天能够在相对固定的时间上线(可在网店说明)，及时解答网友和用户提出的问题，为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等，有时还要应付顾客的讨价还价，适当的时候还要对部分商品作出一些价格上的让步。　　5、接受客户订单每天上线时，及时查看是否有用户下单，对用户的订单必须及时处理。　　6、通知供货商发货拿到订单后，请立即按照预先约定的方式通知供货商，供货商的发货平台将在短的时间内，按照您提供的发货地址将货品发出，并请您按照预先协商好的结算货款。　　7、与供货商结算货款可通过以下几种方式与供货商联系发货及结算：　　实力种方式：在网店接到用户的订单后马上通过网络银行将相应的进货款汇入供货商帐号，供货商收到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货，完成交易过程。　　第二种方式：由网店预先在供货商帐户打入数量的预付货款，在网店接到用户的订单后直接通知供货商按照网店提供的用户地址和数量发货，快速完成交易过程。　　第三种方式：对于诚信网店，也可以发货打款同时进行，甚至可以在网店交易结束后再行结算，以减少网店的资金投入。　　三、开业前的准备　　1、选择商品要考虑的因素　　A、品牌实力度：有时候品牌也是质量和服务的支持，尽可能选择品牌实力度较高的商品;　　B、商品优势：价格优势、地方特色、工艺特色、收藏特色;　　C、商品的实用性：这个就不用说了，没处用的东西谁要啊;　　D、售后服务保护：考虑到网店特殊销售方式的特点，一开始好选择一次性验货购买后，无需或很少需要售后维修服务的商品，如：工艺品、服装、饰品、图书等。　　E、邮寄的方便性：体积重量、是否易碎、搬运是否方便。　　F、所选择的商品好能够与您的特长爱好、知识等结合起来，才能利用自己已经掌握的知识宣传推销商品，否则，就只能守株待兔了。　　2、与供货商达成协议　　A、商定相关价格：网店销售指导价，低成交限价，与供货商结算价，发货费用等。　　B、明支持修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;　　C、货款结算方式：选择双方满意的货款结算方式。　　四、怎样做好商品宣传　　对于以我们都说的这种合作形式在淘宝网开店，并不需要花费很多的精力去进行刻意宣传，只要大家齐心协力多介绍一些网友加入到我们的合作行列中来，就会产生良好的效果。因为同一种商品在许多淘宝网店同时上柜销售，本身就已经是一种很好的宣传方式，其作用非同小可。　　您必需尽职做好的就是，支持相对充足的在线时间，及时解答网友和用户提出的问题，为他们介绍自己的经销商品的特点、使用方法、使用效果等，有时还要应付顾客的讨价还价，适当的时候还要作出一些价格上的让步。　　当然，如果能够在朋友的网站或论坛中作个小小的广告链接，如果常去各种论坛发帖的话，给自己设计一个带有链接指向的广告签名，有时也会有意想不到的效果。　　切记：不要直接在论坛或网站留言板中乱发广告，因为您发布的内容很快就会被管理员删除，您还可能因此成为不受欢迎的人而被封掉ID。就算那个论坛管理宽松，您发布的广告没有被管理员删除，可您想想，在一个广告泛滥的地方发的广告又会有几个人相信呢?还是不要讨人嫌的好。　　五、网店开了，没有订单心急啊　　俗话说：万事开头难。网店开张初期，并不会一下子接到很多订单，也有可能会在很长一段时间内订单稀少、寥寥无几，甚至于门可罗雀、无人问津。其实，只要您和淘宝的其他店铺店长沟通一下就会知道，没有那个网店一开张就订单不断、生意红火，现在淘宝所有生意兴隆、好评多多的网店都经过了这样一个考验磨合的过程。　　互联网孵化顾问黄相如认为，即使在一段时间内我们没有接到一份订单，我们也不能轻言放弃，只有坚持才有成功的可能，反正也没有什么资金投入和风险，为什么不能好好的坚持下去。只要您的商品富有地域特色、实用的功能或价格优势，您就会接到用户的购货订单。常在线，多沟通，功夫不负有心人，有订单，就发货，了钞票偷着乐。　　六、让商品的种类更丰富。　　网店开张后，您除了可以销售我们都说的合作商品之外，您也可以到网上好好找一下，看看还有没有其他供货商愿意同您进行类似的合作，以增加商品种类，增加交易成功的机会。另外，您还可以花时间到当地的商品批发市场看看，仔细搜寻一下看有没有体积小巧，价格适中，便于邮寄，适合网店销售的商品，如：　　1、具有地方特色的工艺品和地方特产;　　2、具有价格优势的家居日用品;　　3、功能个性的电子产品;　　4、其他物美价廉的时尚商品;　　5、无需进行后续服务的商品…… 　　如果有，您就可以：　　1、与当地批发商达成供货、质保协议，并提前商量好供货价格。　　2、用数码相机对所选中的商品进行多角度、全方位拍照，获取商品图片。　　3、仔细收集商品介绍、商品体积、重量、使用范围、使用方法等，具体需要收集的商品信息可参考现有的其他网店。　　4、到邮政或快递公司根据商品重量和体积情况确认递送费用。　　5、把自己收集整理好的新商品图片、介绍资料、销售价格及邮寄费用等发布到网站上。　　6、随时与批发商联系确认货源，及时删除已经无货可供的商品信息。收到以上商品的订单后，马上到批发商哪里购买货物并及时发出。　　虽然本方案无需大量资金投入，也不会有很大风险存在，操作也十分简单，但要取得良好的创收效果，仍然需要付诸大量的时间和精力。如果利用此合作经营方式，在业余时间搞些兼职创收的确是一个不错的选择。哪位如果想靠此投机取巧**，估计可能性不大，请各位在实施之前作好思想准备!　　网上创业看起来很容易：开个虚拟店，什么都可以卖。互联网孵化顾问黄相如认为，都说网上创业门坎低，却不是每个人都能成功，要成功，必须先练好基本功，网上创业很像蜘蛛结网，蜘蛛先把点与点之间的直线拉起来，然后从外围一圈一圈地往内绕行，结网完成后，蜘蛛会在网中心等待猎物上门，架构坚实才能逐步发展。　　网上创业者要努力成为“蜘蛛人”。总结出“蜘蛛人”的基本功有几个方面：　　1、了解顾客是谁，善用网络，找出有效的方法来吸引顾客，并促成购买意愿。e思维、商品力或服务力、品牌经营和管理。　　2、提供恰当的商品或服务，商品要具备个性性，服务要能解决顾客的问题。　　3、品牌经营很重要，如果顾客对卖家的评价都是正面的，自然会吸引持续的购买行为。管理是公司化经营的关键，销售量越来越大，管理就越来越复杂。　　微型企业常见的问题是：档案管理散漫无章，客户数据残缺不全，服务质量时好时坏，有些事情永远没做，有些事情一错再错。一旦有坏状况出现，就是恶性循环的开始。

1、店招的对比： 不要以为是老声常谈，我订了旺铺，也上了店招，也总看帖子提到，但是这回我是真正的去对比了一下，看前辈们的店招，在看看我自己的店招，我心都碎了我的店招简直就是垃圾。对比一步就要改正一步，去旺铺里有个《素材管理》里面有个《旺铺店铺装修》，这里的店招是小本制作的，对于我这个PS白痴来说，真是太有用了！具体怎么弄，前辈们的帖子一大筐，就不去详细的说了！ PS：制作店招一定要选择适合自己店铺销售物品的素材！！ 2、店铺分类的对比： 我去前辈们的店铺里看，哇！好整齐的图片分类，在回头看我的分类，乱乱的几排字，长短不齐，我的天，人家那么多的商品，那么多的人类，都那么整齐，我就区区的30多个商品我都分不好么！！。我改！自己又不会PS，怎么做呀！可以看看前辈们的帖子呀！里面有好多地址是网站在线制作分类的！ 我就不不多介绍了！ PS：分类好选用一样的图案，这样比较整齐，不要选很多种，会很乱的感觉！ 3、宝贝描述的对比： 还是，先去前辈们的店铺里看！我谢谢前辈们，我老偷看你们！我谢谢，谢谢！！看什么呢,有很多前辈用的是描述模板，我么有，我也不会做，买还心疼，我不用模板了！只要做到简洁、整齐、大方、明了。我想这几方面是基本，好多一些细节图。刚开始不要弄太多自己店铺里别的商品的链接，会有很乱的关键！具体真么描述呢？我吧我的描述过程大体上和大家说一下，仅供参考！！要是有点看不明白的话，可以去我店里看一下! 先是弄一张自己商品的连体图片，下面我是跟着我店铺里的活动，然后是宝贝的细节图，图下面是宝贝的品牌、名称还有宝贝的大小！！由于我销售的商品是DIY手工产品，SO我做了一个具体的制作链接放在下边！然后是我产品的总体概念、特点和质量的辨别！接着介绍一下常见的问题，后由于我是做DIY手工产品的，所以我放上了几个自己制作的实物照片！这样我的一个宝贝描述就完成了！！ PS：介绍的顺序可以根据自己的喜好安排，但是不要乱！一定要整洁！还有我说的那个详细制作的链接，不要放在下边，会影响顾客的观看，就会影响顾客对产品的了解，就会影响顾客的购买欲望！ 4、标题的对比： 前辈们的帖子说了好多遍了，我不多说，但是一定要去对比一下，看看自己的宝贝的标题是不是符合推广，我用的是好店铺统计，小本一个月，里面能看到顾客是怎么搜索进店来的，可以根据搜索的产品修改标题！ PS：标的很重要，尽量多写一些关键字。 5、上架时间的对比： 我上架是一股气的全部上去，结果各个方面都没有弄好的情况下，到了下架哪天ip数量是不少（嘿嘿，相对我前几天）但是没有买的，我整改以后，我把宝贝分成了7天上架，因为我的宝贝不多，所以只分在了晚上18点-21点这个时间段。效果不错，每天的IP有了增加，而且很稳定！ PS：冬天到了，天黑的很早，所以18点的时候已经天黑了，我吧宝贝设定在18点30分左右开始，很有效果的！反而21点以后没什么人了！因为天黑的早，22点的时候大家感觉好像天黑了很久了！都有些累了！所以我定在了18：30分做哟开始！ 好了，我的整改到这里告一段落，所有的宝贝全部整改一遍。除了做一些推广以外就是等待了，怎么推广我也就不多说了，好多可以学习的帖子呢！！ 就在整改后的第2天，“叮咚”声响起，来了我实力位顾客，因为店里活动优惠很大，写的也很明确，只是简单的问了几句就拍下了我的宝贝！！我囍呀！我乐呀！我半宿没睡着觉啊！！第2天一大早我亲自跑去快递公司吧宝贝邮寄了出去！查看跟踪运单的时候，我看已经到了买家所在地城市，我发了一条短信过去，提醒一下买家先验货后签收，然后说一下要是有质量的问题我会积很的处理！结果买家收到货以后毫不犹豫的好评！我的生意从此做起！ PS：在经营的期间一定要不断的学习进取，不断的提高！不是一回整改就能做一辈子生意的！大家一起努力吧！  

1.如何取店名 　　有的人一般取店名，都是根据自己的喜好来命名，其实一个店名关系到你的店被别人查到的几率。我们知道，用户进淘宝搜索，很大部分都是输入自己想要的东西名称，比如：手机、服装等关键字，如果你的店名里包含这样的关键字，这样就能被别人搜索到，图片示例。红色的就为关键字。以我的小店“时尚女性流行前线—浪漫书屋”，包括了，时尚、女性、流行、书等几个关键字，当然，不同时期可以适宜的增加些广告语，比如“打折、促销、情人节”等词语，也是很有必要的。 　　2.宝贝的详细资料 　　在淘宝页，有“热门搜索”推荐关键字，这个地方是很吸引用户的。各位店主在填写你的宝贝的资料时候，应该尽量突出它的特点，比如是韩版的吗？是春装还是夏装？等等，这也是提高你的产品被搜索到的关键。如图：我佩服第二个店主，集休闲、运动、减肥、瑜珈健身球为一体，想不让别人找不到都难呀！ 　　3.产品的分类 　　在淘宝页有宝贝类目，细心的朋友会发现每一种分类都有几个热门的关键字，尤其是橙色的，是不是很显眼呢？如果你的宝贝有这些分类，或者是你打算卖相关的宝贝，那建议你增加此分类，也是提高你被搜索的途径哟。 　　4、论坛发贴 　　在论坛里发贴，是增加店被浏览的好方法。大家发的帖的内容，都会被收录。以Chinabbs论坛的女性频道为例，里面的好多内容，都是淘宝论坛里各位淘友发的帖，所以大家发贴的内容很关键。还有就是关注自己发的帖，我一般都是自己发了帖，别人给我回复了，我会马上去联系别人，表示感谢，也多认识个淘友，建立自己更广的交际圈。 　　5、交换友情链接 　　不要小看这个友情链接，它是你开店浏览量来源的一部分。这里做链接也应该注意下，如果别人的链接都有34个了，你再和别人做链接，你就是排在下面一位，别人看到的机会当然更小了，而且你也要分析对方的店卖的内容，他的用户群是否会是你潜在的用户？也不要随便去链接，毕竟淘宝现在只给我们提供了35个位置，嘿嘿。自己的店名也需要做的有特色，这样也会脱颖而出的。如果你有朋友有网站，也要利用起来哟！鄙人的网站基本完工，想要的可以提前预定！ 　　6、丰富自己店的内容 　　举例来说，各自的搜索引擎，百度，Google里，会对你的网页内容进行收录，意思是你的内容里有别人需要的关键词，这样你的访问量也会提升哟。具体想知道自己的店被收录了多少，可以在搜索框里输入：site:site:xxx.taobao.com就可以查看你被这个搜索引擎收录的网页数量。

1.如何取店名 　　有的人一般取店名，都是根据自己的喜好来命名，其实一个店名关系到你的店被别人查到的几率。我们知道，用户进淘宝搜索，很大部分都是输入自己想要的东西名称，比如：手机、服装等关键字，如果你的店名里包含这样的关键字，这样就能被别人搜索到，图片示例。红色的就为关键字。以我的小店“时尚女性流行前线—浪漫书屋”，包括了，时尚、女性、流行、书等几个关键字，当然，不同时期可以适宜的增加些广告语，比如“打折、促销、情人节”等词语，也是很有必要的。 　　2.宝贝的详细资料 　　在淘宝页，有“热门搜索”推荐关键字，这个地方是很吸引用户的。各位店主在填写你的宝贝的资料时候，应该尽量突出它的特点，比如是韩版的吗？是春装还是夏装？等等，这也是提高你的产品被搜索到的关键。如图：我佩服第二个店主，集休闲、运动、减肥、瑜珈健身球为一体，想不让别人找不到都难呀！ 　　3.产品的分类 　　在淘宝页有宝贝类目，细心的朋友会发现每一种分类都有几个热门的关键字，尤其是橙色的，是不是很显眼呢？如果你的宝贝有这些分类，或者是你打算卖相关的宝贝，那建议你增加此分类，也是提高你被搜索的途径哟。 　　4、论坛发贴 　　在论坛里发贴，是增加店被浏览的好方法。大家发的帖的内容，都会被收录。以Chinabbs论坛的女性频道为例，里面的好多内容，都是淘宝论坛里各位淘友发的帖，所以大家发贴的内容很关键。还有就是关注自己发的帖，我一般都是自己发了帖，别人给我回复了，我会马上去联系别人，表示感谢，也多认识个淘友，建立自己更广的交际圈。 　　5、交换友情链接 　　不要小看这个友情链接，它是你开店浏览量来源的一部分。这里做链接也应该注意下，如果别人的链接都有34个了，你再和别人做链接，你就是排在下面一位，别人看到的机会当然更小了，而且你也要分析对方的店卖的内容，他的用户群是否会是你潜在的用户？也不要随便去链接，毕竟淘宝现在只给我们提供了35个位置，嘿嘿。自己的店名也需要做的有特色，这样也会脱颖而出的。如果你有朋友有网站，也要利用起来哟！鄙人的网站基本完工，想要的可以提前预定！ 　　6、丰富自己店的内容 　　举例来说，各自的搜索引擎，百度，Google里，会对你的网页内容进行收录，意思是你的内容里有别人需要的关键词，这样你的访问量也会提升哟。具体想知道自己的店被收录了多少，可以在搜索框里输入：site:site:xxx.taobao.com就可以查看你被这个搜索引擎收录的网页数量。