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一、淘宝静默下单是什么意思？
淘宝静默下单指的是不和商家沟通，看完后直接下单的商品。
如果是非正常情况下来增加店铺的订单，那静默下单增加，就容易遇上被系统调查的情况。
如果被判定不合规，那自然会影响权重，有时候还有扣分的处罚。如果是客户正常下单的这种产品，静默订单多了，对店铺来讲也是好事。
二、淘宝静默下单算不算客服业绩？
淘宝静默下单不算客服业绩。
全静默订单默认在任何判定规则下都不计入客服销售业绩。
所谓的静默下单，就是买家看了页面，不联系客服直接拍下的订单，这个是不算客服绩效的，所以不是客服订单。
三、淘宝下单转化率多少为正常？
淘宝下单转化率一般正常的转化率在4%到6%。
淘宝支下单转化率指的就是淘宝在店铺购买人数和占到达店铺人数的比例。比如10个人进入店铺，有10个人成交的，那么转化率也就是100%。
