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如果淘宝不支持退货，买家可以通过以下途径解决问题：1.与卖家协商：与卖家沟通，询问是否可以协商退货或者换货，尽可能达成一致意见。2.申请仲裁：如果卖家拒绝协商，可以申请淘宝平台的仲裁，要求退货或者换货。3.投诉商家：如果卖家的服务存在问题（如虚假宣传、实物与描述不符等），可以投诉商家，要求退货或者赔偿。总之，买家需要保留好商品的相关证据，如订单信息、图片等，以便在退货过程中进行证明。
如果在淘宝上购买的商品不支持退货，那么买家只能通过与卖家联系协商解决问题，看是否能达成一致。如果卖家同意退货，买家需要将商品按照卖家要求的方式寄回，然后卖家进行确认后退款。如果卖家不同意退货，买家则需要通过淘宝客服投诉渠道进行维权。另外，建议在购买前仔细查看商品描述和店铺规则，避免因为退货问题产生不必要的纠纷。
