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对于拼多多买家故意买退的情况,商家可以通过以下几个方式来应对:1. 加强售后服务:尽可能满足买家的需求,提高售后服务质量,减少买家退货的情况。2. 加强订单审核:对于买家的订单进行仔细审核,避免一些严重的失信买家的订单。3. 保留证据:对于恶意退货的买家,商家要及时保留相关证据,如订单信息、退货原因、买家行为等,以备日后举证之用。4. 申请维权:对于恶意退货导致商家损失过大的情况,商家可以申请维权,通过法律手段维护自身权益。
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